カードの切替えや再発行などによりカード番号が変わりましたが、各種料金の支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

【ご注意点】 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合や、ご契約状況によっては再度お手続きが必要な場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 紛失・盗難や不正利用等に伴うカード再発行のお手続きをされた場合、カード番号を変更してお届けいたします。 公共料金・電話料金・インターネッ... 詳細表示

「イオンカード即時発行」で発行したカードのカード番号などを確認するにはどうすればいいですか。

イオンカード即時発行でお申込みされたカードは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）でカード番号やセキュリティコードをご確認いただけます。 イオンカード即時発行でお申込みされていない場合、AEON Payアプリでカード番号等をご確認いただけません。 カード番号等はクレジットカードがお手元に届いてからご確認ください。 確認方法につきましては、下記をご参照ください。... 詳細表示

55歳になりましたが、自動でG.Gマーク付きカードへ切替えになりますか。またG.G感謝デーの割引適用になりますか。

自動でG.Gマーク付きカードへ切替えにはなりません。 ただし、有効期限の更新や再発行のタイミングで55歳を迎えている場合は、自動的にG.Gマーク付きカードへ切替えてお届けいたします。 更新カードの発行を待たずにG.Gマーク付きカードの発行を希望される場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：G.Gマーク付カードへの切替え方法を教えてください。 従業員カードをはじめ、一... 詳細表示

電子マネーWAONポイントやWAON残高を移行せず旧カードを破棄してしまった場合、どうすればいいですか。

下記に該当する場合は、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントを新カードでお受取りいただけるようお手続きさせていただきますので、コールセンターへご連絡をお願いします。 コールセンターへご連絡が必要なケース 旧カード（更新前カード）を破棄してしまい手元にない場合 カードにはさみをいれてしまった場合 WAONステーションでの移行手続き期限が過ぎてしまった場合 ... 詳細表示

イオンオーナーズカードを紛失・破損（磁気不良）しました。再発行の手続き方法を教えてください。

オーナーズカード（株主さまご優待カード）の紛失、破損、盗難、磁気不良等については下記へご連絡ください。 イオン株式会社　株式グループ 043－212－6012 （平日9：30～17：30 土日祝休み） オーナーズカード（株主さまご優待カード）のご利用方法についてはこちら 詳細表示

現在持っているイオンカードを別の種類のカードに切替えることはできますか。

イオンカード（WAON一体型）からイオンカードセレクトへのお切替えに限り、切替え発行のお申込みが可能です。 下記より画面の案内に沿ってイオンカードセレクトをお申込みください。 イオンカードセレクトの入会手続きはこちら キャラクターデザインのイオンカードセレクトは、ご新規でのお申込みのみ受付けております。 例：イオンカード（WAON一体型）からイオンカードセレクト（ミッキー... 詳細表示

イオンゴールドカードで旅行代金などを同伴者分もまとめて支払った場合、国内旅行傷害保険、海外旅行傷害保険は適用となりますか。

保険適用条件を満たしたお支払いである場合、「お支払いいただいたイオンゴールドカード会員さま」および「ご同伴者さまでイオンゴールドカードをお持ちの方（家族・友人問わず）」に保険が適用されます。 なお、ご同伴者さまに関しましては、イオンゴールドカードをお持ちでない場合は、保険適用対象外となります。 同伴の家族 同伴の友人 イオンゴールドカードを ... 詳細表示

クレジットカードを申込みましたが、審査結果とお届け日数について教えてください。

審査結果のお知らせやカードのお届けについては、下記をご参照ください。 審査結果について インターネットよりカードをお申込みいただいた場合、ご登録メールアドレスへ審査結果のお知らせメールをお送りいたします。 イオンカード即時発行の場合 お申込みから最短5分でお送りいたします。 21時30分以降の受付は翌日の審査となります。 通常申込みの場合 お申込み当日～... 詳細表示

G.G感謝デーとはなんですか。

G.G感謝デーとは、55歳以上のお客さまを対象にした割引サービスです。 55歳以上のイオンカード会員さまおよび55歳以上の家族カード会員さまは、毎月15日にイオンなどの対象店舗でクレジット払いもしくは電子マネーWAON払いをご利用いただくと、5％割引が適用となります。 イオンカードのクレジット払いはご請求時、電子マネーWAON払いはレジにて5％OFFが適用されます。 ... 詳細表示

家族カードの申込みについて教えてください。

インターネットまたは書面（郵送）にてお申込みいただけます。 本人会員カードの有効期限が3ヶ月未満の方や、KASUMIカードをお持ちの方は、書面（郵送）でのお申込みをお願いします。 イオンJMBカードの家族カードお申込みは、専用申込書でのお手続きとなります。 申込書のダウンロードはこちら インターネットでのお申込み AEON Payアプリ（旧：イオンウォレ... 詳細表示