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『 カードのお引落としができなかった 』 内のFAQ

件数:13件

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  • 引落とし日に支払いができなかった場合、どうすればいいですか。

    引落としが間に合わなかった場合は、下記いずれかの方法にてお支払いをお願いいたします。 ■当社より郵送する「払込依頼書」でのお支払い方法はこちら ■当社指定のお振込口座の確認方法はこちら ■アプリ「イオンウォレット」内の「バーコード」によるコンビニでのお支払い方法はこちら <ご注意事項> 引落口座を「イオン銀行」に設定し、お引落とし日の2日当日中(23:59まで)に(... 詳細表示

    • No:435
    • 公開日時:2020/09/10 14:47
    • 更新日時:2023/12/08 17:56
  • 引落としができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。

    お引落としができなかった場合、下記のいずれかの方法でコンビニにてお支払いをお願いします。 ①アプリ「イオンウォレット」に表示させた「バーコード」によるお支払いはこちら(画面下部へ遷移します) ②郵送でお届けする「払込依頼書」によるお支払いはこちら(画面下部へ遷移します) ※画像はすべてイメージです。 ①アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」による支払方法 イオンウォレットへ... 詳細表示

    • No:9076
    • 公開日時:2021/02/04 09:01
    • 更新日時:2023/11/15 09:53
  • 引落としができなかったため、入金しましたが、カードはいつから使えるようになりますか。

    ご入金いただきまして、誠にありがとうございます。 ご入金結果が反映するまでには、3~5営業日お時間がかかります。 反映状況をご確認いただき、カードをご利用ください。 ご利用可能額については、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)からご確認いただけます。 カードの利用可能額を確認する方法についてはこちら ご入金をいた... 詳細表示

    • No:3021
    • 公開日時:2019/12/04 04:34
    • 更新日時:2023/07/26 15:51
  • イオンフィナンシャルサービスからお支払いに関するご案内(SMS・自動音声)がありました。本当にイオンフィナンシャルサービスからの連絡ですか。

    カードのご入金が確認できないお客さまに、弊社よりSMS(ショートメッセージ)または自動音声でご連絡させていただく場合がございます。 お送りしたSMSまたは自動音声でのお手続きで、ご入金日の受付がいただけます。なお、着信番号にお客さまより折り返しお電話をいただいた際は、自動音声で応答いたします。 SMS(ショートメッセージ)または自動音声でのご連絡の際の【配信元電話番号】と【案内内... 詳細表示

    • No:14313
    • 公開日時:2022/09/08 11:04
    • 更新日時:2023/08/17 16:05
  • すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。

    お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 <ご注意事項> 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示

    • No:679
    • 公開日時:2020/09/10 10:27
    • 更新日時:2023/11/24 15:45
  • イオンウォレットの「コンビニ入金用バーコード」を表示する方法について教えてください。

    カードのお引落としが間に合わなかった場合、アプリ「イオンウォレット」で「コンビニ入金用バーコード」を表示し、お支払いにご利用いただけます。 ■コンビニ入金用バーコードの表示方法はこちら(下部へ遷移) ■コンビニ入金用バーコードが表示されない場合はこちら(下部へ遷移) ※画像はすべてイメージです。 <コンビニ入金用バーコードの表示方法> ※バージョン4.18.0以下のイオンウォレ... 詳細表示

    • No:9086
    • 公開日時:2021/02/04 09:08
    • 更新日時:2023/11/13 13:35
  • 引落としができず、送付された書面に「振込による支払い」と記載されていた場合、振込手数料はかかりますか。

    振込手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。 また、ご利用いただく金融機関によりかかる振込手数料は異なります。お手数ですが、お使いの金融機関にてご確認ください。 イオン銀行をお使いの方はこちら 詳細表示

    • No:677
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2023/07/26 13:36
  • イオンウォレットにログインしたら、「ご入金が確認できていません」という表示がでました。

    カードのお引落としが確認できなかった場合、アプリ「イオンウォレット」に「ご入金が確認できていません」と表示されることがあります。 ※当社に各金融機関から引落とし結果が到着後(引落とし日からおよそ2~5営業日後)に、お引落としの確認ができなかったお客さまへ表示しております。 【ご対応方法】 <お支払いへ進む>ボタンをご選択いただき、コンビニ払いまたは銀行振込のいずれかでお支払い手続き... 詳細表示

    • No:9075
    • 公開日時:2021/02/04 09:00
    • 更新日時:2023/11/13 12:40
  • すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。

    すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は<あとで確認する>をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 ※払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 ※アプリ「イオ... 詳細表示

    • No:9084
    • 公開日時:2021/02/04 09:06
    • 更新日時:2023/07/27 12:46
  • イオンウォレットに表示させたバーコードで支払いしたが、支払いができているか確認する方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」に表示させた「バーコード」をコンビニエンスストアのレジで読み取ってもらいお支払いが完了した場合、バーコード画面が消えて下記「お支払い内容」が表示されます。 ※画像はすべてイメージです。 また、コンビニでのお支払い結果が当社に到着後(お支払い完了からおよそ3~7営業日後)、確定した「お支払い内容」画面が表示されますので、下記手順にてご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:9083
    • 公開日時:2021/02/04 09:06
    • 更新日時:2023/11/13 13:34

件数:13件

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