AEON Payを利用したが、不明点がある場合はどうすればいいですか。

AEON Payの決済・送金後にお困りの方は、下記をご確認ください。 AEON Payの決済後にお困りの場合 AEON Payで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 お手続き方法について詳しくはこちら AEON Payでの決済履歴を確認したい AEON Payで決済した過去の利用履歴につ... 詳細表示

イオンiDの解約方法について教えてください。

イオンiDのご解約は、イオンカードコールセンターにて承っております。 イオンiDのご名義人ご本人さまより、下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 コールセンターにお電話いただくと、... 詳細表示

イオンiDをインストールしている携帯電話を解約する場合にはどうすればいいですか。

イオンiDもご解約となります。当社にご連絡のうえ、携帯電話ご解約の旨をお伝えください。 なお、安全のためご解約される携帯電話のクレジットカード情報は必ず削除をお願いします。 クレジットカード情報の削除方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

AEON Payで支払った場合、ポイントは付きますか。

AEON Payでお支払いいただいた場合、「WAON POINT」がたまります。 お支払い方法ごとのポイント進呈数や進呈時期については、下記をご参照ください。 「イオンJMBカード （JMBWAON一体型）」はJALのマイル、「JQ SUGOCA」や「JMB JQ SUGOCA」はJRキューポの進呈となります。 イオンカード払い ポイントの進呈数 200円（税込）ご利用... 詳細表示

電子マネーWAONの残高を確認する方法について教えてください。

電子マネーWAONの残高は、スマートフォン用アプリの他、WAONステーションやイオン銀行ATMなどからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」ではご確認いただけません。 詳細は下記をご参照ください。 アプリ「WAONステーション」での確認（iPhone用） App Storeからアプリ「WAONステーション」をダウンロードしていただければ、i... 詳細表示

「AEON Pay残高」へのチャージ方法を教えてください。

「AEON Pay残高」へのチャージ方法は下記のとおりです。 イオンマークのついたクレジットカードからのチャージ イオンマークのついたカードをAEON Payにご登録いただくことで登録カードからのチャージができます。 チャージ（入金）した金額は、後日イオンカード（クレジットカード）ご利用分として請求となります。 AEON Payのチャージ払いご利用方法について詳しくはこちら ... 詳細表示

電子マネーWAONの「WAON番号」と「コード」はどこに記載されていますか。

「WAON番号（16桁）」と「コード（6桁）」はカードの裏面に記載されています。 イオンカード （WAON一体型）、イオンカード（WAON一体型／G.Gマーク付）、イオンJMBカード（JMB WAON一体型）など、カード種類によってはコードの記載がないケースもございます。 コードの記載のないカード一覧はこちら（画面下部へ遷移） イオンカードセレクト以外の電子マネーW... 詳細表示

AEON Payで支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。

AEON Payのスマホ決済をご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれかの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 AEON Payの請求書払い（公共料金のお支払い時）には、WAON POINTをご利用いただけません。 WA... 詳細表示

AEON Payで支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用になりますか。

AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) ... 詳細表示

カードに登録している電話番号を変更した場合、AEON Payでも手続きが必要ですか。

AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記をご参照ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、「iAEON」からお手続きください。 カードご登録電話番号... 詳細表示