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『 電子マネー・決済サービス・各種アプリ 』 内のFAQ

件数:111件

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  • AEON Pay(イオンペイ)決済・送金後にお困りの方

    AEON Payの決済・送金後にお困りの方は、下記をご確認ください。 AEON Payの決済後にお困りの方はこちら(下部へ遷移) AEON Pay残高の送金後にお困りの方はこちら(下部へ遷移) AEON Payの決済後にお困りの場合 AEON Payで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします... 詳細表示

  • イオンiDの解約方法について教えてください。

    イオンiDのご解約は、イオンカードコールセンターにて承っております。 イオンiDのご名義人ご本人さまより、下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 コールセンターにお電話いただくと、... 詳細表示

  • イオンiDをインストールしている携帯電話を解約する場合にはどうすればいいですか。

    イオンiDもご解約となります。当社にご連絡のうえ、携帯電話ご解約の旨をお伝えください。 なお、安全のためご解約される携帯電話のクレジットカード情報は必ず削除をお願いします。 クレジットカード情報の削除方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2020/09/10 09:03
    • 更新日時:2023/07/25 12:13
    • カテゴリー: イオンiD
  • 電子マネーWAONの残高を確認する方法について教えてください。

    電子マネーWAONの残高は、スマートフォン用アプリの他、WAONステーションやイオン銀行ATMなどからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」ではご確認いただけません。 詳細は下記をご参照ください。 アプリ「WAONステーション」での確認(iPhone用) App Storeからアプリ「WAONステーション」をダウンロードしていただければ... 詳細表示

  • 「AEON Pay残高」へのチャージ方法を教えてください。

    「AEON Pay残高」へのチャージ方法は下記のとおりです。 ①イオンマークのついたクレジットカードからのチャージ イオンマークのついたカードをAEON Payにご登録いただくことで登録カードからのチャージができます。 チャージ(入金)した金額は、後日イオンカード(クレジットカード)ご利用分として請求となります。 ②銀行口座からのチャージ 銀行口座をAEON Payにご登録いた... 詳細表示

    • No:20202
    • 公開日時:2023/06/14 09:59
    • 更新日時:2024/01/19 16:17
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。

    チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 【イオンカードからのチャージ】 1回あたり49,000円です。 【銀行口座からのチャージ】 • 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 • 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2023/10/05 17:25
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Pay(イオンペイ)の「イオンカード払い」で支払いした場合、ポイントは付きますか。

    AEON Payで支払いした場合、「WAON POINT」が進呈されます。 ポイントの進呈時期は、クレジットカードでのお支払い時と同様に、11日~翌月10日の1か月分のご利用金額を計算して、25日に一括で進呈します。 なお、AEON Payでのお支払い分のポイントは、AEON Payに登録のクレジットカードの他のご利用分とあわせて進呈されますのでご注意ください。 ■ポイ... 詳細表示

    • No:14488
    • 公開日時:2022/10/05 11:57
    • 更新日時:2024/03/05 16:56
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Pay(イオンペイ)で支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。

    AEON Payをご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 イオンウォレットをご利用の方はこちら iAEONをご利用の方はこちら ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレッ... 詳細表示

    • No:20208
    • 公開日時:2023/06/14 12:36
    • 更新日時:2024/02/07 16:36
    • カテゴリー: 利用方法
  • 電子マネーWAONの「WAON番号」と「コード」はどこに記載されていますか。

    「WAON番号(16桁)」と「コード(6桁)」はカードの裏面に記載されています。 イオンカード (WAON一体型)、イオンカード(WAON一体型/G.Gマーク付)、イオンJMBカード(JMB WAON一体型)など、カード種類によってはコードの記載がないケースもございます。 コードの記載のないカード一覧はこちら(画面下部へ遷移) ※画像はすべてイメージです。 イオンカー... 詳細表示

  • イオンカードでたまったWAON POINTをモバイルWAONにチャージする方法を教えてください。

    イオンマークのカードのご利用でたまったWAON POINTを、モバイルWAONへチャージして利用する場合は、事前にsmart WAONウェブサイトでポイントのおまとめ(カード登録)お手続きが必要です。 下記「ポイントのおまとめ(カード登録)手順」をご確認ください。 smart WAONウェブサイトでのカードの追加登録完了後、モバイルWAONのアプリ画面にイオンマークのカードご... 詳細表示

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よくあるご質問