カードの退会後も、請求が続いているのはなぜですか。

主な原因は下記に記載しておりますのでご参照ください。 公共料金の支払いを設定されていた 退会されたカードで毎月発生する公共料金などをお支払いされていた場合、各社へお支払方法の変更が必要です。 また、公共料金などのご請求は実際のご使用月から2～3ヶ月後となる場合がございますので、お支払い方法を変更されたとしても、変更前のご利用分がご請求となっている可能性がございます。 ... 詳細表示

クレジットカードが使えなかったのですが、理由を教えてください。

カードがご利用いただけない場合、主に下記の原因が考えられ、それぞれ対処方法が異なります。 下記をご確認ください。 カードの破損、ICチップ不良や磁気不良によりカードが読み取れない場合 イオン銀行ATMにて磁気復元サービスをご利用ください。 磁気復元サービスについて、詳しくはこちら ＞ イオン銀行がお近くにない場合や、磁気復元を行ってもカードの読み取りができない場合、... 詳細表示

イオンゴールドカードに切替えた場合、各種料金のお支払いに登録しているクレジットカード番号の変更手続きは必要ですか。

＜ご注意点＞ 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 【VISA会員さま】 カード番号が変更されますので、下記の「変更手続きが不要な加盟店」を除き、各種料金（公共料金など）のお支払いにカード登録をされている場合は、ご自身で登録カード... 詳細表示

クレジットカード番号が変更された場合（再発行・切替えなど）、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

【ご注意点】 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 公共料金、インターネット上のお支払いなどをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きをお願いします。 なお、一部の加盟店につきましては、クレジッ... 詳細表示

自動車税のカード払いはコンビニでのカード決済も対象ですか。

自動車税（種別割）のクレジットカード払いはWebでのみお手続きが可能です。 コンビニやイオンのサービスカウンターでのお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。 ＜ご注意事項＞ ※クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。 ※自動車税（種別割）のクレジットカード払い可能期間は自治体により異なります。 詳しくは各自治体ホームページをご確認ください。 詳細表示

公共料金をイオンマークのカードで支払った場合、WAON POINTはつきますか。

公共料金のお支払い分も、お支払い額200円（税込）ごとに1ポイント、WAON POINTがたまります。 詳細はこちら ＞ 詳細表示

電子マネーWAONのオートチャージはどうしたら停止できますか？

お近くのイオングループ店舗内にございますWAONステーションまたはWAONネットステーション（カードリーダライタPaSoRiが必要です）、イオン銀行ATMにてオートチャージの停止手続きが可能です。 なお、モバイルWAONについてはモバイルWAONアプリ内でもお手続きいただけます。 WAONステーションでのオートチャージの利用停止手順 ※WAON公式サイトへ移動します。 詳細表示

電子マネーWAONのオートチャージの仕組みを教えてください。

オートチャージとは、お買い物の際お支払い後の電子マネーWAON残高が設定金額未満になると、自動的にクレジットカード（イオンカードセレクトはイオン銀行口座）から電子マネーWAONがチャージされる仕組みです。 ご利用いただくには、事前の「オートチャージ申請」が必要です。 オートチャージ（自動入金）の方法 ＞ ※ WAON公式サイトへ移動します。 詳細表示

電子マネーWAONのクレジットチャージについて教えてください。

電子マネーWAONのクレジットチャージとは、クレジットカードを利用して電子マネーWAONへチャージ（入金）ができるサービスです。 クレジットチャージがご利用いただける【対象カード】や【クレジットチャージの方法】については下記をご確認ください。 【対象カード】 対象カードについて詳しくはこちら ＞ ＜ご注意＞ イオンカードセレクトの本人カードは、クレジット... 詳細表示

有効期限が更新されたクレジットカードが届きました。公共料金・電話会社・プロバイダなどのクレジットカード払いを再度手続きする必要はありますか。

お客さまによるお手続きは必要ありません。※一部を除く 支払いに利用されているクレジットカードの有効期限が更新された場合は、自動的にご利用先へ引継ぎが行われます。 ※引継ぎが行われていない場合は、お手数ですがお客さまよりご利用先にお問い合わせください。 詳細表示