よくあるご質問

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『 ご利用可能額・残高について 』 内のFAQ

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  • 家族カードの利用可能枠(利用限度額)のみ変更できますか。

    家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 家族カードは本人会員さまの利用可能枠の範囲内でのご利用となります。 (本カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。) 詳細表示

    • No:4477
    • 公開日時:2019/09/20 13:25
  • 家族カードの利用可能枠(利用限度額)を教えてください。

    家族カードの利用可能枠(利用限度額)は本人会員さまの利用可能枠内でご利用いただけます。 (本カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。) 実際にご利用いただける金額(利用可能額)は「利用可能枠」から本人会員さまの「利用残高」と家族会員さまの「利用残高」を差し引いた金額です。 ※家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 詳細表示

    • No:4476
    • 公開日時:2019/09/20 13:25
  • カードご利用可能枠増額の審査はどのくらいで結果がわかりますか。

    ご利用可能枠増額申請の審査結果につきましては申請後、2~3週間程度で郵送にてカードのご登録住所に送付いたします。 お手元に審査結果が届きましたら「暮らしのマネーサイト」MyPageにてご確認のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。 ■MyPageへのログインはこちら 詳細表示

    • No:3249
    • 公開日時:2019/03/12 13:47
    • 更新日時:2019/04/05 18:09
  • カードの利用可能額とはなんですか。

    ご利用可能額とは、お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額のことです。 ※ご利用可能額は、1年間や、1ヶ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 ※お引落し分がご利用いただけるようになるのは、当社にお引落し(ご入金)のデータが到着してからとなりますので、お時間がかかる場合がございます。 詳細表示

    • No:3011
    • 公開日時:2018/12/20 18:20
    • 更新日時:2020/01/06 17:03
  • ご利用可能枠を増額する方法を教えてください。

    ご利用可能枠の変更につきましては、「暮らしのマネーサイト」MyPageまたは、イオンカードコールセンターにてお手続きいただけます。 ※「暮らしのマネーサイト」MyPageでは100万円以上の増額をすることはできません。審査の状況により、利用可能額を100万円以上にすることができる場合がございます。お手数ですが、下記イオンカードコールセンターまでご相談ください。 ※審査により、ご希望の意に... 詳細表示

    • No:1844
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2020/05/12 17:44
  • ご利用可能枠を減額する方法を教えてください。

    イオンスクエアメンバーにご登録いただければ、「暮らしのマネーサイト」MyPageより、お客さまご自身でお手続きいただけます。 ■イオンスクエアメンバーIDをお持ちではない方 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら ■イオンスクエアメンバーIDをお持ちの方 MyPageへログイン(MyPageトップへ遷移いたします) MyPageにログイン後、サービスメニュー「カードご利用... 詳細表示

    • No:1843
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2020/02/10 12:54
  • カードを限度額いっぱいまで利用した後、次に使えるようになるのはいつからですか?

    ご利用可能枠は、原則として、お支払いが完了していない金額(ご利用残高)を事前にお支払いいただき、当社にてお支払いの確認処理が完了後、5日前後で更新されます。 最新のご利用可能枠は「暮らしのマネーサイト」MyPageもしくは、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認いただけます。 なお、MyPageへのログインは、イオンスクエアメンバーへのご登録後、可能となります。 ... 詳細表示

    • No:692
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
  • 口座から引落としをしていますが、ご利用可能枠の更新はいつですか。

    ご利用可能枠は、原則として、当社にてお支払いの確認処理が完了後、数日で更新されます。 最新のご利用可能枠は「暮らしのマネーサイト」MyPageもしくは、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認いただけます。 なお、MyPageへのログインは、イオンスクエアメンバーへのご登録後、可能となります。 ■イオンスクエアメンバーの新規登録はこちら ■イオンスクエアメンバー登... 詳細表示

    • No:661
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
  • カードの利用可能額を確認する方法を教えてください。

    カードのご利用可能額は「暮らしのマネーサイト」MyPage、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)、イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」でご確認いただけます。 【「暮らしのマネーサイト」MyPageでのご確認方法】 「暮らしのマネーサイト」MyPageをご利用のお客さま(イオンスクエアメンバー)は、以下の手順でお手続きください。 ■手順1 MyPageへログインしてください。... 詳細表示

    • No:442
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2020/02/27 15:02
  • カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

    カードのご利用残高は「暮らしのマネーサイト」MyPage、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)、イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」でご確認いただけます。 【「暮らしのマネーサイト」MyPageでの確認方法】 「暮らしのマネーサイト」MyPageをご利用のお客さま(イオンスクエアメンバー)の方は、以下の手順でお手続きください。 ■手順1 MyPageにログインしてくだ... 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2019/11/18 04:30
    • 更新日時:2020/02/26 14:47

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