『 AEON Pay 』 内のFAQ

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  • AEON Payのコード払い・残高送金を利用した後、不明点がある場合はどうすればいいですか。

    下記をご確認ください。 AEON Payのコード払い利用後にお困りの場合 AEON Payコード払いで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 AEON Payコード払いの決済履歴を確認したい AEON Payのコード払いで決済した過去の利用履歴についてはアプリ「iAEON」やアプ... 詳細表示

  • iAEON・イオンウォレットでWAONタッチを新規発行しましたが、モバイルWAONのログインに必要なパスワードがわかりません。

    アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」からご確認いただける「WAONコード」を、パスワードとしてご入力ください。 WAONコードの確認方法は、下記をご参照ください。 ・ iAEONをご利用の場合 ■手順1 ホーム画面の<AEON Pay>をタップし、<チャージ払い>を選択してください。 ■手順2 WAON券面部分をタッ... 詳細表示

  • カードに登録している電話番号を変更した場合、AEON Pay・WAONタッチでも手続きが必要ですか。

    AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記をご参照ください。 アプリ「iAEON」・アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、「iAEON」からお手続きください。 カードご登録電話... 詳細表示

    • No:14048
    • 公開日時:2022/10/05 08:40
    • 更新日時:2025/12/17 11:31
    • カテゴリー: 登録・変更
  • AEON Payのコード払い・WAONタッチで決済した場合、ポイントは付きますか。

    お支払い方法によって異なりますので下記をご確認ください。 コード払い AEON Payのイオンカード払い・チャージ払いによる「コード払い」でお支払いいただいた場合、「WAON POINT」がたまります。 お支払い方法ごとのポイント進呈数や進呈時期については、下記をご参照ください。 「イオンJMBカード (JMBWAON一体型)」はJALのマイル、「JQ SUGOCA」や「... 詳細表示

    • No:14488
    • 公開日時:2022/10/05 11:57
    • 更新日時:2025/12/25 10:31
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Payコード残高へのチャージ方法を教えてください。

    AEON Payコード残高へのチャージは、イオンカード・銀行口座・現金からのチャージ、WAONタッチ残高からの残高移行(チャージ)をご利用いただけます。 イオンカードからのチャージ イオンカードをAEON Payにご登録いただくことで、イオンカードからチャージが可能となります。 チャージした金額は、後日ご登録いただいたイオンカードへ、クレジットカードご利用分としてご請求いたします。... 詳細表示

    • No:20202
    • 公開日時:2023/06/14 09:59
    • 更新日時:2025/12/22 12:34
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Payコード残高へのチャージ上限金額を教えてください。

    チャージ方法によって異なりますので下記をご確認ください。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です... 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2025/12/22 12:35
    • カテゴリー: 利用方法
  • WAONタッチの登録・利用方法を教えてください。

    WAONタッチとは、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」で利用できる電子マネーWAONの決済機能です。 WAON加盟店でのお支払いをご利用いただけるほか、アプリ上でご当地設定(応援先設定、券面・寄付先設定)を行うことで、決済金額に応じてイオングループが全国各地の自治体等へ寄付を行います。 また、AEON Payコード残高との相互残高移行(チャージ)もご利用いただけます... 詳細表示

    • No:34316
    • 公開日時:2025/06/26 10:11
    • 更新日時:2025/12/16 16:51
    • カテゴリー: WAONタッチ
  • AEON Payのコード払いで支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。

    AEON Payのイオンカード払い・チャージ払いによる「コード払い」をご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定」「使わない」のいずれかの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれの利用方法は下記をご参照ください。 AEON Payの請求書払い(公共料金のお支払い時)には、WAON POINTをご利用いた... 詳細表示

    • No:20208
    • 公開日時:2023/06/14 12:36
    • 更新日時:2025/12/16 16:30
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Payのコード払い・WAONタッチのお支払い方法について教えてください。

    AEON Payのお支払い方法は、イオンカード払い・チャージ払いによる「コード払い」と、「WAONタッチ」がございます。 それぞれのお支払い方法は下記をご参照ください。 ・ イオンカード払い(コード払い) 決済用バーコードもしくは店頭に掲示されている決済用QRコードを読み取り、AEON Payに登録したイオンカードでお支払いする方法です。 イオンカードご利用時と同様... 詳細表示

    • No:10473
    • 公開日時:2021/09/01 09:56
    • 更新日時:2025/12/17 10:30
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Pay・WAONタッチを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。

    ご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Payコード残高も新端末へ引き継がれます。 ・ <iPhone端末からiPhone端末へ機種変更> 旧端末でWAONタッチをご利用の場合、新端末へWAONタッチの追加が必要です。 ... 詳細表示

    • No:21278
    • 公開日時:2023/07/14 10:05
    • 更新日時:2025/12/17 11:53
    • カテゴリー: 登録・変更

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