よくあるご質問

WAON POINTカードの特典変更について。

WAON POINTカードの特典が2020年4月1日(水)から変更となりました。 ※イオンカードご提示によるWAON POINT付与に関しても同様に変更となります。 特典変更について詳しくはこちら 詳細表示

たまったポイントの使い方が分からない場合について。（ときめきポイント、電子マネーWAONポイント、WAON POINT）

ポイントによってご利用方法が異なります。ポイントの種類を以下よりお選びください。 ときめきポイント詳細 ときめきポイントのご利用方法は以下のとおりです。 ときめきポイントは1,000ポイントから、カタログ商品、商品券、電子マネーWAONポイント、イオンのお買い物ポイントWAON POINTなどの各種ポイントへ交換いただけます。商品券へ交換を希望される場合は、手数... 詳細表示

買い物をしたが、何のポイントがたまったのか分からない場合について。 （ときめきポイント、電子マネーWAONポイント、WAON POINT）

ときめきポイントについて詳しくはこちら ※カードの種類により、付与されない場合があります。 WAON POINTについて詳しくはこちら 電子マネーWAONポイントについて詳しくはこちら WAON POINTについて詳しくはこちら 詳細表示

WAON POINTと電子マネーWAONポイントの違いは何ですか（ポイントの使い方）

WAON POINTと電子マネーWAONポイントは、カードの種類によって利用方法や利用先が異なります。 ■ WAON POINT ためたWAON POINTは、1WAON POINTを 1円としてお買い物にご利用いただけます。 ※電子マネーWAONとして利用する場合は、WAONステーションなどでポイントチャージ(電子マネーWAONに交換)が必要となります。 ≫... 詳細表示

たまったポイントや交換したポイントはどこで確認できますか。（ときめきポイント、電子マネーWAONポイント、 WAON POINT ）

ポイントの確認方法については、以下をご確認ください。 ■ときめきポイント • 「暮らしのマネーサイト」MyPage※1 • イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」 • ご請求明細書(見方はこちら) • テレホンアンサー(自動音声応答サービス) 固定電話の場合 0120-223-212(フリーダイヤル:有料) 携帯電話・スマートフォンの... 詳細表示

ときめきポイントをWAON POINTに交換する方法を教えてください。

ときめきポイントからWAON POINTへの交換については、「暮らしのマネーサイト」MyPageよりお手続きいただけます。また、イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でのお手続きも可能です。 ※1,000ポイントから、500ポイント単位で交換いただけます。 「暮らしのマネーサイト」MyPageでのお手続き方法 以下の... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDに追加登録しているカードにたまっているWAON POINTを、MyPageで確認する方法を教えてください。

WAON POINTは、イオンスクエアメンバーIDにメインカードとして登録されているカードのポイント数のみ表示しております。 メインカードを変更し、WAON POINTをご確認いただくか、追加登録しているカードで新規にIDをご取得いただき、WAON POINTをご確認ください。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバーの新規登録... 詳細表示

家族カードのWAON POINTをMyPageで確認する方法を教えてください。

家族カードでイオンスクエアメンバーIDを取得し、「暮らしのマネーサイト」MyPageよりご確認ください。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバーの新規登録につきましては、以下の動画でもご案内しております。併せてご確認ください。 詳細表示

WAON POINTと電子マネーWAONポイントの違いは何ですか（ポイントのため方）。

WAON POINTと電子マネーWAONポイントの違いは以下の通りです。 ■WAON POINT WAON POINT加盟店のお買い物で、下記の方法でお支払いいただきますと、200円(税込)につき1WAON POINTがたまります。 • イオンカードをご提示の上、現金、イオングループ各社発行の商品券、イオンギフトカードでのお支払い • WAON POINT加盟店でのWAO... 詳細表示

WAON POINT（センター預かり）とは何ですか。

お買い物時に付与させていただきましたWAON POINTは「ポイントセンター」でお預かりしており、お預かりしているWAON POINT数を「センター預かり」としてお知らせしております。 なお、WAON POINT(センター預かり)は、以下の方法でご利用いただけます。 WAON POINTとして使う場合 WAON POINTがつかえるお店のレジにてお支払い時に、WAO... 詳細表示