よくあるご質問

家族カードはサンキューパスポートの送付（表示）対象ですか。

クーポンは家族カードにも配信されますが、本人/家族どちらかのカードでクーポンを受取りすると、もう一方のカードで受取りすることはできなくなります。 詳細表示

家族カードの利用可能枠（利用限度額）のみ変更できますか。

家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 家族カードは本人会員さまの利用可能枠の範囲内でのご利用となります。 (本カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。) 詳細表示

家族カードの利用可能枠（利用限度額）を教えてください。

家族カードの利用可能枠(利用限度額)は本人会員さまの利用可能枠内でご利用いただけます。 (本カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。) 実際にご利用いただける金額(利用可能額)は「利用可能枠」から本人会員さまの「利用残高」と家族会員さまの「利用残高」を差し引いた金額です。 ※家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 詳細表示

ネットで家族カードを申込みたいのですが、申込みページに紹介IDを記載するところがありません。

申し訳ございませんが、家族カードのお申込みはご家族・ご友人紹介キャンペーンの対象ではございません。 紹介キャンペーンをご希望の場合は、本人会員カードとして新規でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

イオンカードセレクト（家族カード）のWAONのオートチャージ回数を教えてください。

イオンカードセレクト(家族カード)をご利用の場合、WAONのオートチャージ回数の制限はございません。 カード別のオートチャージについてはこちら 詳細表示

イオンカードセレクトに切替えした場合、今持っている家族カードはどうなりますか。

イオンカードセレクトへのお切替えに伴う、家族カードのお手続きは必要ございません。今お持ちの家族カードをそのままご利用ください。 ※お届けするカードは、イオンカード(WAON一体型)となります。イオン銀行のキャッシュカード機能は付帯されておりません。 ※家族カードで電子マネーWAONオートチャージをご利用の場合は、クレジットチャージとなります。チャージご利用金額は、クレジットのご請求と... 詳細表示

家族カードを申し込みしたいのですが、本カードと同じデザインで発行されますか。

家族カードのデザインも本人会員カードと同一となります。 別のデザインでは発行できません。 (例)本カードがイオンカードセレクト(ミニオンズ)の場合、家族カードのデザインはイオンカード(ミニオンズ)となります。 詳細表示

Apple Payに家族カードも登録できますか。

家族カードもApple Payに登録いただくことが可能です。 ※ご家族さまがApple Pay利用可能端末をご利用の場合にかぎります。 Apple Payの登録方法について詳しくはこちら 詳細表示

ときめきポイントを家族カードのWAON POINTに交換できますか。

手続きを行うご本人さまカード内のWAON POINTへ移行(交換)されるため、家族カードや他のWAON POINTカードへの交換はできません。 詳細表示

家族カード利用分にもときめきポイントは付与されますか。

家族カードのご利用分にもポイントが付与されます。 付与されたポイントは本人会員カードのポイントとして加算されます。 ときめきポイントについてのお問い合わせはチャットでも承っておりますので是非ご利用ください。 (受付時間:平日9:00～18:00 土日祝日休み) 詳細表示