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『 ご利用方法 』 内のFAQ

件数:18件

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  • イオンウォレットのアップデート方法を教えてください。

    下記の手順にてアプリのアップデートをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」を利用されていない場合、アップデートのお手続きは不要です。 アップデート方法 <iPhoneをお持ちの方> ■手順1 下記より「App Store」を起動してください。 App Storeはこちら(イオンウォレットのページへ遷移します) 上記リンクが開かない場合は、「App S... 詳細表示

    • No:6482
    • 公開日時:2020/06/24 11:57
    • 更新日時:2024/10/10 11:00
  • アプリ「イオンウォレット」をインストールしている携帯電話が紛失、盗難された場合にはどうすればいいですか。

    アプリ「イオンウォレット」がインストールされた端末を紛失、盗難された場合は、暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内「各種お手続き・登録変更」を選択し、「イオンスクエアメンバーIDの退会」よりイオンスクエアメンバーID退会のお手続きをお願いいたします。 暮らしのマネーサイトへのログインはこちら なお、AEON Payを利用されている場合は、下記FAQをあわせてご参照く... 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2020/09/10 07:23
    • 更新日時:2024/09/12 14:25
  • イオンウォレットで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。

    より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデート」または「最新バージョンを確認する」... 詳細表示

    • No:6532
    • 公開日時:2020/06/24 11:56
    • 更新日時:2024/10/10 11:29
  • イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

    アプリ「イオンウォレット」をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 クーポンについて スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン(サンキューパスポート、バースデーパスポートなど)は、機種変更後、表示されます。 各クーポンの配信日以降に、旧端末でイオンウォレットにログインがある場合は、... 詳細表示

    • No:6002
    • 公開日時:2020/03/17 18:51
    • 更新日時:2024/08/02 14:25
  • イオンウォレットのログイン設定について教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。 ログイン設定画面でご希望の方法を設定いただくことで、次回ログイン時より適用されます。 ログイン設定一覧 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能(顔・指紋など)を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch IDでログインと... 詳細表示

    • No:3987
    • 公開日時:2020/09/10 08:05
    • 更新日時:2024/07/26 14:46
  • イオンウォレットとはどんなアプリですか。

    アプリ「イオンウォレット」はイオンフィナンシャルサービス(株)が運営する、無料でご利用いただけるスマートフォン専用アプリです。 パソコンやタブレットPCには対応しておりません。 イオンウォレットの推奨環境はこちら 登録している、イオンマークのクレジットカード、イオンデビットカード、イオン銀行キャッシュ+デビット、電子マネーWAONカードのご利用明細やポイント確認・交換、... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2020/09/10 07:45
    • 更新日時:2024/06/13 17:56
  • イオンウォレットの推奨環境を教えてください。

    イオンウォレットの推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方:iOS14.0以上 Android端末をお持ちの方:Android9.0以上 <ご注意事項> タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、アプリ「イオンウォレット」のインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OSバージョン以上でもインストールで... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2020/09/10 07:45
    • 更新日時:2024/10/10 11:29
  • イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

    イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「入力チェックエラー(エラーコード5001)」と表示された場合 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオンウォレ... 詳細表示

    • No:25209
    • 公開日時:2024/01/15 11:16
    • 更新日時:2024/09/20 17:19
  • イオンスクエアメンバーIDに複数枚登録しているカードの確認や、表示の切替え方法を教えてください。

    イオンスクエアメンバーIDに複数枚のカードを登録した場合、追加登録したカードの確認・切替え方法は下記ご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでのお手続き ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)上部のカード券面をタップしてください。 ホーム画面におトクな情報(クーポ... 詳細表示

    • No:4859
    • 公開日時:2019/11/28 10:01
    • 更新日時:2024/08/23 13:20
  • イオンウォレットのバージョン確認方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」のバージョン確認方法は、下記をご参照ください。 確認方法 ログイン前の場合 イオンウォレット起動時の画面に、現在ご利用のバージョンが記載されています。(※下記赤枠の位置) すでにログインしている場合 ホーム画面下部のメニューアイコンをタップし、メニュー画面内最下部の「アプリ設定」よりアプリのバージョンが確認できます。 イオンウォレ... 詳細表示

    • No:6485
    • 公開日時:2020/06/24 11:58
    • 更新日時:2024/10/10 11:01

件数:18件

よくあるご質問