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『 ご利用方法 』 内のFAQ

件数:16件

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  • イオンウォレットのバージョンアップ方法を教えてください。

    下記の手順にてアプリのアップデートをお願いします。 ※画像はすべてイメージです。 アップデート方法 <iPhoneをお持ちの方> ■手順1 下記より「App Store」を起動してください。 App Storeはこちら(イオンウォレットのページへ遷移します) ※URLが開かない場合は、「App Store」を起動し、「イオンウォレット」と検索してください。 ■手順2 ... 詳細表示

    • No:6482
    • 公開日時:2020/06/24 11:57
    • 更新日時:2023/11/24 15:45
  • アプリ「イオンウォレット」をインストールしている携帯電話が紛失、盗難された場合にはどうすればいいですか。

    アプリ「イオンウォレット」がインストールされた端末を紛失、盗難された場合は、暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内「各種お手続き・登録変更」を選択し、「イオンスクエアメンバーIDの退会」よりイオンスクエアメンバーID退会のお手続きをお願いいたします。 ※画像はすべてイメージです。 なお、AEON Payを利用されている場合は、下記FAQをあわせてご参照ください。 FA... 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2020/09/10 07:23
    • 更新日時:2023/11/28 11:28
  • イオンウォレットのバージョン確認方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」は、2023年9月27日にバージョン5.0.0を公開いたしました。 新バージョンと旧バージョンでアプリのデザインや機能、操作方法が異なります。 現在ご利用されているイオンウォレットで表示される画面の画像を下記よりご選択ください。 ※操作方法のご案内へ遷移します。 ※画像はすべてイメージです。 ①の画像の場合 ご利用のイオンウォレットは、バージ... 詳細表示

    • No:6485
    • 公開日時:2020/06/24 11:58
    • 更新日時:2023/11/14 17:16
  • イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

    イオンウォレット(イオンカード公式アプリ)をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 【クーポンについて】 スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン(サンキューパスポート、バースデーパスポートなど)は、機種変更後、表示されます。 ※各クーポンの配信日以降に、旧端末でイ... 詳細表示

    • No:6002
    • 公開日時:2020/03/17 18:51
    • 更新日時:2023/07/27 10:22
  • イオンウォレットとはどんなアプリですか。

    アプリ「イオンウォレット」はイオンフィナンシャルサービス(株)が運営する、無料でご利用いただけるスマートフォン専用アプリです。 パソコンやタブレットPCには対応しておりません。 イオンウォレットの推奨環境はこちら 登録している、イオンマークのクレジットカード、イオンデビットカード、イオン銀行キャッシュ+デビット、電子マネーWAONカードのご利用明細やポイント確認・交換、... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2020/09/10 07:45
    • 更新日時:2023/12/08 16:40
  • イオンウォレットのログイン設定について教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。ログイン設定画面でご希望の方法を設定してください。 ※次回以降のログイン時より適用となります。 ①生体認証でログイン・・スマートフォンに搭載された認証機能(顔・指紋など)を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch IDでログインと表示されます。 ②パスコード... 詳細表示

    • No:3987
    • 公開日時:2020/09/10 08:05
    • 更新日時:2023/09/29 12:10
  • イオンスクエアメンバーIDに複数枚登録しているカードの確認や、表示の切替え方法を教えてください。

    イオンスクエアメンバーIDに複数枚のカードを登録した場合、追加登録したカードの確認・切替え方法は下記ご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き ※バージョン4.18.0以下のイオンウォレットをご利用のお客さまへ イオンウォレットは、2023年9月27日に【アプリバージョン5.0.0】を公開いたしました。 お手数ですが最新バージョンへ... 詳細表示

    • No:4859
    • 公開日時:2019/11/28 10:01
    • 更新日時:2023/11/13 12:02
  • イオンウォレットの推奨環境を教えてください。

    イオンウォレットの推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方:iOS14.0以上 Android端末をお持ちの方:Android9.0以上 <ご注意事項> タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、アプリ「イオンウォレット」のインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OSバージョン以上でもインストールで... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2020/09/10 07:45
    • 更新日時:2023/12/08 16:41
  • イオンウォレットを操作していたら「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」と表示されました。

    より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 ※画像はすべてイメージです。 アップデート方法 <iPhoneをお持ちの方> ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデート... 詳細表示

    • No:6532
    • 公開日時:2020/06/24 11:56
    • 更新日時:2023/11/24 16:22
  • イオンウォレットに登録したいのですが、イオンカードを持っていません。登録する方法はありますか。

    ※こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンマークのクレジットカードを持っている場合のイオンスクエアメンバーID新規登録方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方は、アプリ「イオンウォレット」よりイオンスクエアメンバーID... 詳細表示

    • No:22632
    • 公開日時:2023/09/27 10:28
    • 更新日時:2023/11/15 15:55

件数:16件

よくあるご質問