カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。

カードのご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご確認いただけます。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 バージョン4.18.0以下のイオンウォレットをご利用のお客さまへ イオンウォレットは、2023年9月27日に【アプリバージョン5.0.0】を公開いたしました。 ... 詳細表示

ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法について教えてください。　

ご利用可能枠の変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから３～４日程度で暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」へ反映いたします。 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き方法 バー... 詳細表示

カードの利用残高を早期に返済したい場合、どうすればいいですか。

ショッピング・キャッシング1回払い、分割払いやボーナス払いご利用残高の早期返済をご希望の場合は、イオンカードコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間：9:00～18:00 年中無休）はこちら ＜ご注意事項＞ • 振込手数料はお客さまご負担になります。ご了承ください。 • 当社に売上伝票が到着していないご利用分はお支払いい... 詳細表示

カードの利用残高（支払残高）を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご確認いただけます。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 バージョン4.18.0以下のイオンウォレットをご利用のお客さまへ イオンウォレットは、2023年9月27日に【アプリバージョン5.0.0】を公開いたしました。 お... 詳細表示

カードを利用可能枠の限度額まで利用した場合、いつから使えるようになりますか。

カードがご利用いただけるようになるのは、ご請求金額のお引落とし結果（またはご入金結果）の情報が金融機関から弊社に到着してからとなります。 ご利用可能額へは通常、お引落とし（ご入金）から3～5営業日程度で反映されますのでご確認ください。 ご利用可能額の確認方法 最新のご利用可能額は暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」もしくは、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご... 詳細表示

ご利用可能枠（ご利用残高／ご利用可能額）には、いつ引落とし結果（お振込み結果）が反映されるのか教えてください。

反映・更新について ご利用可能枠（ご利用残高／ご利用可能額）は、原則として、当社にてお支払いの確認ができたあと、3～5営業日（土日祝を除く）で更新されます。 引落口座にイオン銀行をご指定いただいているお客さまは、お引落とし日の翌日中に反映いたします。 ご利用残高・ご利用可能額の確認方法について 最新のご利用残高やご利用可能額は、暮らしのマネーサイトもしくは、テレホンア... 詳細表示

リボ払いのご利用残高を確認する方法について教えてください。

リボ払いの利用残高は、ご請求明細書兼ご利用明細書にてご確認いただけます。 ※ご利用残高明細に、リボ払いや各支払い方法の残高の記載がございます。 アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトでご請求明細書兼ご利用明細書（PDF）をダウンロードする方法はこちら 詳細表示

カードのご利用可能額・ご利用残高とはなんですか。

下記のとおりです。 ご利用可能額とは お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額をさします。 ご利用可能額は、1年間や、1ヶ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 お引落とし（ご入金）分がご利用いただけるようになるのは、当社にお引落とし（ご入金）のデータが到着してからとなりますので、お時間がかかる場合がござ... 詳細表示

カードご利用可能枠増額の審査はどのくらいで結果がわかりますか。

ご利用可能枠増額申請の審査結果につきましては、お手続き方法によって異なります。 インターネット（暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」）でお手続きいただいた場合 結果は、申請後３～４日程度で暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」に反映されます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」にログインしてご確認いただくか、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）に... 詳細表示

利用した覚えがないのに利用残高に1円や2円が加算されていますが、なぜですか。

ご利用先の店舗（カード加盟店）がお客さまのクレジットカードが利用できる状態か確認するため、1円や2円、100円などでクレジットカード会社に承認の依頼を行う場合がございます。 上記の場合、実際に請求されることはございません。 なお、その他利用した覚えのない請求がありましたら、速やかにイオンカードコールセンターへご連絡ください。 イオンカードコールセンター（受付時間：9:00～... 詳細表示