よくあるご質問

既にイオンカード（WAON一体型）またはイオンカードセレクトを持っており、イオンカード（ディズニー・デザイン）を新規お申込みした場合、ためている電子マネーWAONポイントは移行できますか。

申し訳ございませんが、電子マネーWAONポイントは移行できません。 詳細表示

既にイオンカード（WAON一体型）またはイオンカードセレクトを持っており、イオンカード（ミニオンズ）を新規お申込みした場合、ためている電子マネーWAONポイントは移行できますか。

申し訳ございませんが、電子マネーWAONポイントは移行できません。 詳細表示

たまったポイントの使い方が分からない場合について。（ときめきポイント、電子マネーWAONポイント、WAON POINT）

ポイントによってご利用方法が異なります。ポイントの種類を以下よりお選びください。 ときめきポイント詳細 ときめきポイントのご利用方法は以下のとおりです。 ときめきポイントは1,000ポイントから、カタログ商品、商品券、電子マネーWAONポイント、イオンのお買い物ポイントWAON POINT等の各種ポイントへ交換いただけます。商品券へ交換を希望される場合は、手数料250ポイントが必... 詳細表示

買い物をしたが、何のポイントがたまったのか分からない場合について。 （ときめきポイント、電子マネーWAONポイント、WAON POINT）

ときめきポイントについて詳しくはこちら ※カードの種類により、付与されない場合があります。 WAON POINTについて詳しくはこちら 電子マネーWAONポイントについて詳しくはこちら WAON POINTについて詳しくはこちら 詳細表示

たまったポイントや交換したポイントはどこで確認できますか。（ときめきポイント、電子マネーWAONポイント、 WAON POINT ）

ポイントの確認方法については、以下をご確認ください。 ■ときめきポイント ・「暮らしのマネーサイト」MyPage※1 ・イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」 ・ご請求明細書(見方はこちら) ・テレホンアンサー(自動音声応答サービス) 固定電話の場合 0120-223-212(フリーダイヤル:有料) 携帯電話・スマートフォンの場合 0570-064-750(ナビダ... 詳細表示

ときめきポイントを電子マネーWAONポイントに交換する方法を教えてください。

ときめきポイントから電子マネーWAONポイントへの交換は、「暮らしのマネーサイト」MyPageまたはテレホンアンサー(自動音声応答サービス)、イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」でお続きいただけます。 ※ときめきポイントは1,000ポイントから、500ポイント単位で交換いただけます。 【MyPageでのお手続き方法】 以下の動画をご参照ください。 MyPage... 詳細表示

WAONポイントのポイント数はいつ更新されるのですか。

WAONのご利用毎に付与されます。ただし、リアルタイムでの更新ではないため、実際のポイント数と異なる場合がございます。 詳細表示

WAONポイントの有効期限はどのように確認するのですか。

MyPageにて、該当のWAONの「利用履歴照会」をクリックいただき、WAONポイントの有効期限をご確認ください。 詳細表示

WAON POINTと電子マネーWAONポイントの違いは何ですか。

WAON POINT WAON POINTは「クレジットカード」を提示して現金や商品券などでお買い物いただいた際に、たまるポイントのことです。 なお、WAON POINTはWAON POINT加盟店(イオン店舗、ミニストップ、マックスバリュ、まいばすけっと他)や ネット※でのお買い物で1ポイント1円でご利用いただけます。 ※イオンスクエアのネットショップが対象です。 >WA... 詳細表示

特典ポイントの「電子マネーWAONポイント」とはなんですか。

電子マネーWAONポイントとは、WAONのお買い物などでたまるポイントのことです。 WAONでのお買い物200円(税込)ごとに1WAONポイント(1円相当)が自動的にたまります。 なお、電子マネーWAONポイントは「WAON」に交換して、お買い物にご利用いただけます。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示