「SMS認証番号の送信／お電話での本人認証」画面になりましたが、登録している電話番号が利用できません。どうすればいいですか。

下記より表示された画面をご選択いただき、対応方法をご確認ください。 「SMS認証番号の送信」画面 ご登録の携帯電話番号が現在利用できない場合、SMS認証はご利用いただけません。 この場合、固定電話番号の登録有無によって手続き方法が異なります。下記をご確認ください。 ＜固定電話番号を登録されている場合＞ 画面下部の「お電話による本人認証」へお進... 詳細表示

「SMS認証番号の送信」画面になりましたが、SMS認証番号が届きません。どうすればいいですか。

下記をご確認ください。 ①登録の携帯電話番号は合っている（現在利用している） お客さまの端末の設定上、SMS（ショートメッセージサービス）がご利用いただけない可能性がございます。 SMS認証をご利用いただけない場合は画面下部の「お電話による本人認証」をご利用ください。 ※SMSの利用設定については、ご利用のプロバイダまたは購入店舗へお問い合わせ... 詳細表示

お電話（自動音声）による本人認証ができません。

下記をご確認ください。 ①「イオンカードのご本人さま確認の認証に失敗いたしました」とガイダンスが流れた場合 認証時間（10分）を超えてお電話をされたか、登録電話番号以外からおかけいただいている可能性があります。 認証時は、「お電話での本人認証」の画面に表示される登録の電話番号（末尾2桁のみ表示）からお電話をおかけください。 ご登録の電話番号が誤っている（また... 詳細表示

SMS認証時に「SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。」と表示されました。

SMS認証番号の送信回数が上限に達した場合、一時的に認証を停止いたします。 一定期間経過後に再度お試しください。また、送信上限回数や認証停止期間については、セキュリティの観点からお答えすることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

SMS認証時に「SMS認証番号を一定回数誤って入力したため、ロックがかかっております。」と表示されました。

SMS認証にて認証番号を一定回数誤って入力された場合、一時的に認証を停止いたします。 一定期間経過後に再度お試しください。また、入力制限回数や認証停止期間については、セキュリティの観点からお答えすることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示