「SMS認証番号の送信／お電話での本人認証」画面になりましたが、登録している電話番号が全て利用できない場合はどうすればいいですか。

「SMS認証番号の送信」または「お電話での本人認証」の際、ご登録電話番号が全てご利用いただけない方は下記をご参照ください。 • イオンスクエアメンバー新規登録や、ログイン時の認証手続きでお困りの方はこちら • カードご登録情報の変更など、ログイン後の認証手続きでお困りの方はこちら イオンスクエアメンバー新規登録やログイン時の認証手続きでお困りの場合 所定のお手続き用紙をご請求... 詳細表示

「SMS認証番号の送信」画面になりましたが、SMS認証番号が届きません。

「SMS認証番号の送信」画面に、登録されている携帯電話番号の末尾2桁が表示されます。 下記よりお客さまの状況に沿って対応方法をご確認ください。 ①「登録の携帯電話番号は正しいのに、SMSが届かない場合」はこちら ②「登録の携帯電話番号が誤っていてSMSが届かない場合」はこちら ※画像はすべてイメージです。 ①登録の携帯電話番号は正しい（現在利用している） お客さまの端末の... 詳細表示

お電話での本人認証（自動音声）ができません。

お電話での本人認証（自動音声）ができない状況により、主な対処方法は下記に記載しておりますのでご参照ください。 ■該当項目をクリックすると、それぞれの説明に遷移されます。 ①「イオンカードのご本人さま確認の認証に失敗いたしました」とガイダンスが流れた場合 ②登録していた電話番号が現在使えない場合 ③「一定時間が経過しました」とエラーが表示された場合 ④電話を切らず通話中に「認証完... 詳細表示

「SMS認証番号の送信／お電話での本人認証」の画面が表示されましたがなぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」とアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS（ショートメッセージサービス）」、「お電話（自動音声）」もしくは「マイナンバーカード」による本人認証を行っております。 「SMS（ショートメッセージサービス）」、「お電話（自動音声）」もしくは「マイナンバーカード」による本人認証が必要なお手続き イ... 詳細表示

SMS認証時に「SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。」と表示されました。

SMS認証番号の送信回数が上限に達した場合、一時的に認証を停止いたします。 一定期間経過後に再度お試しください。また、送信上限回数や認証停止期間については、セキュリティの観点からお答えすることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

SMS認証時に「SMS認証番号を一定回数誤って入力したため、ロックがかかっております。」と表示されました。

SMS認証にて認証番号を一定回数誤って入力された場合、一時的に認証を停止いたします。 一定期間経過後に再度お試しください。また、入力制限回数や認証停止期間については、セキュリティの観点からお答えすることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示