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『 ご利用方法 』 内のFAQ

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  • イオンスクエアメンバーIDに複数枚登録しているカードの確認や、表示の切替え方法を教えてください。

    イオンスクエアメンバーIDに複数枚のカードを登録した場合、追加登録したカードの確認・切替え方法は下記ご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き ※バージョン4.18.0以下のイオンウォレットをご利用のお客さまへ イオンウォレットは、2023年9月27日に【アプリバージョン5.0.0】を公開いたしました。 お手数ですが最新バージョンへ... 詳細表示

    • No:4859
    • 公開日時:2019/11/28 10:01
    • 更新日時:2023/11/13 12:02
  • 「お客さまサポートサイト」とは何ですか。

    お客さまが必要とする情報や「自動チャットサービス(みらいさん)」、 「よくあるご質問」、 「電話」などのお問い合わせ機能をスマホ向けWebサイトとしてまとめたサービスのことです。 イオンカードコールセンターにお問い合わせをいただいた際に、自動音声ガイダンスで『「お問い合わせメニュー」を送る』をご選択いただくと、おかけいただいた電話番号宛にショートメッセージ(SMS)をお送りします。お送... 詳細表示

    • No:3875
    • 公開日時:2019/06/24 11:31
    • 更新日時:2023/11/10 12:55
  • 暮らしのマネーサイトでイオン銀行口座の残高を確認する方法を教えてください。

    下記のとおりです。 ※画像はすべてイメージです。 イオン銀行口座残高確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログインしてください。 ■手順2 メニュー内<イオン銀行口座残高>を選択してください。 ■手順3 ご本人さま確認のため、カード有効期限とセキュリティコードの入力後に<認証>ボタンを選択いただくと、口座残高が表示されます。 暮らしのマネーサイトでイ... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2023/12/08 16:06
  • 暮らしのマネーサイトのメニューバーはどこにありますか。

    暮らしのマネーサイトのメニューバーは、スマートフォンの場合は画面下部に、パソコンの場合は画面左側にございます。 ※画像はすべてイメージです。 <スマートフォン画面> <パソコン画面> 詳細表示

    • No:7963
    • 公開日時:2020/09/14 14:56
    • 更新日時:2023/10/31 10:17
  • 暮らしのマネーサイト上のWAON番号とカード裏面のWAON番号が違っている場合、どうしたらいいですか。

    お手元のカードのWAON番号と異なる番号が表示されている場合は、今後お客さまへお届けする更新カード・再発行カードのWAON番号が表示されております。 ※クレジットカードの有効期限の更新やクレジットカードを再発行された際、WAON番号が変更となります。 ※お受取りはお手元のカード、新しいカードどちらでも可能です。新しいカードが届き次第、WAONステーションでお受取りいただくことも可能で... 詳細表示

    • No:3952
    • 公開日時:2019/12/04 04:36
    • 更新日時:2023/11/10 15:28
  • クレジットカードが届きましたが、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトで利用できないサービスがあります。

    佐川急便受取人確認サポート、または本人限定郵便(特定事項伝達型)で クレジットカードをお受取りの場合、お受取り後5日ほどはアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト内の下記サービスをご利用いただくことができません。 • イオンスクエアメンバーID設定変更 • ご利用可能額照会 • リボ変更お申込み(全リボ/明細指定リボ/期間指定リボ) • ご利用可能枠変更申請 • 本人認... 詳細表示

    • No:439
    • 公開日時:2020/09/10 09:27
    • 更新日時:2023/11/15 17:59
  • 暮らしのマネーサイトに『新WAON』と表示(記載)があるが、何ですか。

    クレジットカードの有効期限の更新や再発行の際、電子マネーWAON番号が変更となるため、新旧二枚の電子マネーWAON番号の下4桁が表示される場合があります。 なお、電子マネーWAONのご利用残高を更新カードへ移行いただきますと、更新前カードのWAON番号表示は消えます。 移行手続きの詳細についてはこちら 詳細表示

    • No:3728
    • 公開日時:2020/09/10 12:03
    • 更新日時:2023/11/10 15:28

件数:7件

よくあるご質問