よくあるご質問

イオンカードセレクトを持っているのですが、別のデザインのイオンカードセレクトを申込みできますか。

大変申し訳ございませんが、イオン銀行の口座はお一人さま1口座のため、別のデザインのイオンカードセレクトをお申込みいただくことはできません。 (現在お持ちのイオンカードセレクトのデザインの変更もできません。) 別のデザインのカードをご希望の場合は、イオンカード(WAON一体型)など、イオンカードセレクト以外のカードをお申込みください。 詳細表示

イオンカードセレクトに切替えした場合、今持っている家族カードはどうなりますか。

イオンカードセレクトへのお切替えに伴う、家族カードのお手続きは必要ございません。今お持ちの家族カードをそのままご利用ください。 ※お届けするカードは、イオンカード(WAON一体型)となります。イオン銀行のキャッシュカード機能は付帯されておりません。 ※家族カードで電子マネーWAONオートチャージをご利用の場合は、クレジットチャージとなります。チャージご利用金額は、クレジッ... 詳細表示

イオンカードセレクトとはどのようなカードですか。

イオンカードセレクトとは、イオン銀行のキャッシュカードとクレジットカード、電子マネーWAONが1枚になったカードです。 イオンカードセレクトには、以下の特典があります。 【特典1】イオングループの対象店舗なら、ときめきポイントがいつでも2倍! 【特典2】毎月20・30日の「お客さま感謝デー」はお買い物代金が5%OFF 【特典3】ATM入出金手数料0円、イオン銀... 詳細表示

イオンカードセレクトの家族カードはどのような機能が付帯されていますか。

イオンカードセレクトの家族カードはイオンカード(WAON一体型)となります。イオン銀行キャッシュカード機能は付帯されておりません。 キャッシュカード機能をご希望の際は、別途「代理人カード」のお申込みが必要です。 詳細はイオン銀行ホームページをご確認ください。 ※代理人カードを口座名義人さまのご希望により発行します。 ※口座名義人さまのご指定の方1名さま分にか... 詳細表示

期限の切れたイオンカードセレクトはどうしたらいいですか。

有効期限が切れたカードは、磁気の部分やICチップ(ある場合)の部分をハサミで切断し、ご処分ください。名前、カード番号、裏面のWAON番号が記載されている部分もハサミで切ってご処分いただくことをお勧めいたします。 【ご注意】ハサミで切る前に、クレジットカード表面に記載の有効期限をよくご確認いただきますようお願いします。有効期限の見方は下記の例をご参照ください。 例:「08/13」... 詳細表示

イオンカードセレクトの再発行に関して、費用はかかるのですか。

イオンカードセレクトの再発行費用は原則無料です。 詳細表示

イオン銀行ダイレクトご利用カードを紛失した場合、どうしたらいいですか。

イオン銀行コールセンター、または最寄りのインストアブランチまでお問い合わせをお願いいたします。イオン銀行ダイレクトの利用停止を行います。 ただし、イオン銀行ダイレクトご利用カードを再発行する場合、イオンカードセレクトも同時に再発行となります。 最寄りのインストアブランチ検索 詳細表示

イオンカードセレクトのWAON機能が使用できません。

再発行のお手続きをさせていただきます。 イオン銀行コールセンターまたは、インストアブランチへお申出ください。 新しいカードが届いたら、WAONステーションにてWAON残高、WAONポイントをダウンロードしてください。 最寄りのインストアブランチ検索 詳細表示

イオンカードセレクトのクレジットカード機能が使用できません。

クレジットカード機能に関してはイオンカードコールセンターにお申出ください。 必要事項を確認し、再発行の手続きをさせていただきます。(一部、再発行できない場合がございます。) イオンカードコールセンター(受付時間:9:00～18:00 年中無休)はこちら 詳細表示

イオンカードセレクトの引落とし口座を他の金融機関に変更できますか。

イオンカードセレクトはイオン銀行以外の口座には変更いただけません。 詳細表示