よくあるご質問

イオンマークのカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

クレジットカードがお手元にない、または盗難にあわれた場合、クレジットカードの無効手配をいたしますので速やかに下記の紛失・盗難ダイヤルまでご連絡いただくとともに、最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 ※イオンカードセレクト、イオン銀行キャッシュ+デビットを紛失、盗難された場合は、イオン銀行インターネットバンキングでお手続きいただけます。こちらよりお手続きください。 ... 詳細表示

イオンカードを拾いましたがどうすればいいですか。

ご連絡ありがとうございます。以下ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 ■イオン店舗内で拾得された場合 お手数ですが、サービスカウンターまでお届けください。 ■それ以外で拾得された場合 お手数ですが、お近くの交番までお届けください。 詳細表示

海外でクレジットカードの紛失や盗難にあったときは、どこに連絡すればいいですか。

海外でクレジットカードを紛失・盗難された場合、国・地域によってご連絡先が異なります。 ご連絡先については「カードの紛失・盗難について」をご確認ください。 フリーダイヤルで「クレジットカード紛失受付係(日本)」へつながります。 ※ホテルからおかけになる場合や携帯電話からおかけの場合、通話料が有料となる可能性またはご利用いただけない場合がございます。 詳細表示