住所が変わりましたが、ETC専用カードの住所変更は必要ですか。

クレジットカードに登録されている住所の変更手続きを行うと、ETC専用カードも自動的に変更されますので、ETC専用カードの住所変更手続きは不要です。 クレジットカードに登録されている住所・電話番号を変更する方法はこちら 詳細表示

カード店頭受取りサービスの審査結果がメールで届きません。

カード店頭受取りサービスのお申込み完了後、通常30分以内にメール件名「【重要】即時発行カードお受取りのご案内」、送信元メールアドレス「aeoncard_info＠aeon.co.jp」にてメールをお送りしています。 お知らせメールの送信時間は9:00 ～ 19:30までのため、お申込み完了が19:00以降の場合は、翌日以降にメールを配信いたします。 メールが届... 詳細表示

スポーツオーソリティカードの終了について。

2025年1月末日をもちまして、スポーツオーソリティカードが終了となります。 終了に伴い、スポーツオーソリティカードはご利用いただけなくなります。 今後のご利用や必要なお手続きは会員さまごとに異なりますので、詳細は下記ページよりご確認ください。 スポーツオーソリティカードをお持ちの皆さまへ スポーツオーソリティカードは、イオンカード（WAON一体型）へ... 詳細表示

イオンカードセレクトに切替え可能なカードはありますか。

下記対象カードのみ、イオンカードセレクトへお切替えが可能です。 お切替え対象カード カード名称 カード券面 イオンカード（WAON一体型） イオン銀行キャッシュカード イオン銀行キャッシュ+デビット 上記以外のカードはイオンカードセレクトへお切替え... 詳細表示

本人カードをイオンゴールドカードに切替えた場合、家族カードもイオンゴールドカードになりますか。

本人カードをイオンゴールドカードに切替えた場合、自動的に家族カードもイオンゴールドカードに切替えてお届けいたします。 なお、本人カードと家族カードのお届けが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 イオンゴールドカードセレクトや、イオンゴールドカード（ミッキーマウス デザイン）など、すべてのゴールドカードのご家族さまカードも自動的にゴールドカードになります。 ... 詳細表示

毎月10日の「ウエルシアカードのクレジット決済でWAON POINT10%還元」の対象店舗･ポイント還元時期を教えてください。

毎月10日にウエルシアグループの対象店舗にて、ウエルシアカードのクレジット払いやウエルシアカードを登録しているAEON Payのイオンカード払い（コード払い）をご利用いただくと、ご利用金額の10％分のWAON POINTを還元いたします。 特典対象店舗 ご利用店舗によって、特典対象外となる場合や、特典対象となるお支払い方法が異なります。 対象の店舗･お支払い方法の一覧はこち... 詳細表示

ETC専用カードが反応しないのですが、なぜですか。

下記よくある事例をご参照ください。 挿入する向きが誤っている 挿入方向が誤っている可能性があります。左右裏表4パターンをお試しください。 カードが破損・汚損していて読み取れていない カードやICチップの破損、汚損が考えられます。ETC専用カードの抜き忘れなどで、非常に高温となった車内にETC専用カードを放置されると、破損により正しく読み取りができなくなる場合があり... 詳細表示

カード申込み時に口座設定をしましたが、口座振替依頼書やLINE通知が届きました。

引落口座の設定が完了するまでに3週間～1ヶ月ほどかかるため、すでに口座設定がお済み（口座振替依頼書をご返送済み、または店頭やオンラインでお手続き済み）でも、行き違いでお届けする場合がございます。 恐れ入りますが、届いた口座振替依頼書は破棄をお願いいたします。 なお、口座設定完了前でもクレジットカードはご利用いただけます。 お支払い日までに口座設定が完了していない場合は、振込用紙をお... 詳細表示

カードの申込み後、いつからイオンシネマ特別鑑賞チケットを購入できますか。

対象カードのお申込み時にご選択いただいた発行方法・お受取り方法により、ご購入が可能となる時期が異なりますので、下記をご参照ください。 イオンウォレット即時発行 店頭で受取り 郵送で受取り イオンシネマ特別鑑賞チケットのご購入は、下記カードが対象です。 （カード種類により特典内容が異なります。） イオンカード（ミニオンズ） イオンカードセレクト... 詳細表示

カードを切替えたら、たまっている各種ポイントはどうなりますか。

クレジットカードの切替え（ゴールドカードへの切替え、G.G券面への切替えなど）を行った場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 ただし、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントにつきましては、お客さまご自身でWAONステーションにて移行のお手続きが必要です。 移行には有効期限がございますので、お早めにお手続きくださいますようお願い申... 詳細表示