イオン銀行のMyステージについて教えてください。

「イオン銀行Myステージ」とは、お取引状況に応じたステージごとに、「他行ATM入出金利用手数料最大月5回無料」や「他行宛振込手数料最大月5回無料」といったおトクな特典をご利用いただけるサービスです。 各種サービスのご利用で自動的に「イオン銀行スコア」が貯まり、貯まったイオン銀行スコアに応じて全4段階（プラチナ・ゴールド・シルバー・ブロンズ）のステージが決定します。 イオン銀行Myステ... 詳細表示

「【コスモ石油】キャッシュバックポイントへの自動交換」とは何ですか。

コスモ・ザ・カード・オーパス会員さま、コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」会員さま向けのサービスで、WAON POINTをキャッシュバックポイントに自動で交換するサービスです。 キャッシュバックポイントとは、コスモ石油の「【コスモの公式】アプリ」でためることができるポイントです。 ポイント自動交換のサービスをご利用いただくには、コスモ石油の「【コスモの公式】アプリ」から申... 詳細表示

イオンSuicaカードを再発行した場合や有効期限の更新に伴い新しいカードが届いた場合、旧カードのチャージ残額はどうしたらよいですか。

下記のとおりです。 再発行した場合 磁気不良・IC不良などでイオンSuicaカードを再発行した場合、お手元のカードのSuicaはご利用いただけなくなります。 旧カードのチャージ残額は、再発行した新カードに引継がれます。 新カードでSuicaをご利用ください。 有効期限の更新の場合 旧カードのチャージ残額は、新カードに引継がれません。 イオンSuicaカードのSuic... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型）について教えてください。

お受取人ご本人さまに限り、郵便物をお受取りいただける日本郵便の郵便サービスです。 郵便局からお受取人ご本人さまへ「到着通知書」が送付された後、ご自宅への配達または郵便窓口（ゆうゆう窓口）でのお受取りが可能です。 本人限定受取郵便（特定事項伝達型）について詳しくはこちら 郵便局の保管期間内であれば配達日指定が可能です。 （保管期間は10日間です。） 到着通知書を紛... 詳細表示

カード申込み時に口座設定をしましたが、口座振替依頼書やLINE通知が届きました。

引落口座の設定が完了するまでに3週間～1ヶ月ほどかかるため、すでに口座設定がお済み（口座振替依頼書をご返送済み、または店頭やオンラインでお手続き済み）でも、行き違いでお届けする場合がございます。 恐れ入りますが、届いた口座振替依頼書は破棄をお願いいたします。 なお、口座設定完了前でもクレジットカードはご利用いただけます。 お支払い日までに口座設定が完了していない場合は、振込用紙をお... 詳細表示

イオンデビットカードのバックアップサービスとは何ですか。

銀行システム停止時や万が一口座残高が不足した場合に、一時的に10万円までご利用金額を立て替えるサービスです。 バックアップサービスのご利用分は、ご利用日から締日（毎月10日）の間は、毎日１回預金口座から振替させていただきます。 締日までに振替できなかった場合、未振替分は締日の翌月２日（金融機関休業日は翌営業日）に振替させていただきます。 バックアップサービス... 詳細表示

ETC専用カードの発行対象カードについて教えてください。

ETC専用カードはクレジットカード1枚につき、1枚発行可能です。 下記以外のクレジットカードは、ETC専用カードをお申込みいただけます。 ETC専用カードの発行対象外カード イオン銀行キャッシュ+デビット イオンデビットカード なお、以下のクレジットカードは、ETC専用カードが自動付帯となっておりますので、ETC専用カードのお申込みは不要です。 ETC専用カー... 詳細表示

カード店頭受取りサービスの審査結果がメールで届きません。

カード店頭受取りサービスのお申込み完了後、通常30分以内にメール件名「【重要】即時発行カードお受取りのご案内」、送信元メールアドレス「aeoncard_info＠aeon.co.jp」にてメールをお送りしています。 お知らせメールの送信時間は9:00 ～ 19:30までのため、お申込み完了が19:00以降の場合は、翌日以降にメールを配信いたします。 メールが届... 詳細表示

カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変わった場合、イオンスクエアメンバーIDの変更手続きは必要ですか。

お手続きは不要です。 イオンスクエアメンバーIDについては、自動的に再発行後のカード情報に更新されますので、クレジットカード番号が変更になっても、登録・変更手続きを行っていただく必要はなく、引続き同じIDでご利用いただけます。 ＜ご注意事項＞ 公共料金や通信料などのお支払いをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きが必要となりま... 詳細表示

毎月10日の「ウエルシアカードのクレジット決済でWAON POINT10%還元」の対象店舗･ポイント還元時期を教えてください。

毎月10日にウエルシアグループの対象店舗にて、ウエルシアカードのクレジット払いやウエルシアカードを登録しているAEON Payのイオンカード払い（コード払い）をご利用いただくと、ご利用金額の10％分のWAON POINTを還元いたします。 特典対象店舗 ご利用店舗によって、特典対象外となる場合や、特典対象となるお支払い方法が異なります。 対象の店舗･お支払い方法の一覧はこち... 詳細表示