身に覚えのない「イオンカードでの支払手続中」のSMSが届いたのはなぜですか。

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回答

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合がございます。

本人認証サービス（3Dセキュア）は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。

本人認証サービス（3Dセキュア）を「SMSによる認証」でご登録されている場合、認証に必要な番号を記載した「イオンカードでの支払手続中」のSMSを本カード会員さまの携帯電話へ送信しております。

インターネット加盟店でのカード利用時に認証画面が表示された場合は、SMSに記載された8桁の数字を認証画面にてご入力ください。

なお、インターネット加盟店でのカードご利用時以外で身に覚えのない「イオンカードでの支払手続中」SMSが届いた場合は、下記に該当している可能性がございます。

現在「イオンカード」･「イオンフィナンシャルサービス」･「イオン銀行」などを装い、お客さま情報を入力させようとする不審なメール・SMSが、当社カードをお持ちでない方も含めて、送信される事例が確認されています。

当社からお送りするSMSの配信番号やご案内内容は、下記ページをご確認ください。
当社からお送りするSMSの種類についてはこちら

不正利用の懸念がある場合、カードの停止・再発行のお手続きが可能です。
カードの停止・再発行方法はこちら

家族カード会員さまが本人認証（3Dセキュア）を「SMSによる認証」でご登録されている場合、認証番号（8桁の数字）は、本カード会員さまの携帯電話へ送信いたします。
本人認証（3Dセキュア）のご登録状況確認方法はこちら

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