よくあるご質問

カードの解約（退会）後も、請求が続いているのはなぜですか。

毎月発生する公共料金などをカードでお支払いいただいている場合、各社のお支払方法の変更時期が異なります。お手数ですが、お客さまご自身で各社にご確認ください。 また、リボ払い・分割払いなどは、ご利用時に希望されたお支払方法でお支払いが完了するまで引続きご請求させていただきます。 詳しくはご利用明細をご確認ください。 詳細表示

自動車税をイオンマークのクレジットカードで支払う方法を教えてください。

お支払い手順をご案内します。 ■手順1 お手元に納税通知書とイオンマークのカードをご用意ください。 ■手順2 「各自治体の自動車税お支払いサイト」、または「Yahoo!公金支払い」のサイトへアクセスしてください。 ■手順3 必要事項およびカード情報をご入力ください。 ※クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。... 詳細表示

MyPageで公共料金支払いの申込みをしようとしたが、「カードがお手元に届いてからご利用いただけます」と表示されます。

本カードがお手元に届いてからお申込みが可能となります。 ※即時発行カードや「イオンウォレット即時発行」で発行したカードではご利用いただけません。 詳細表示

MyPageで公共料金支払いの申込みをしたいのですが、対象の会社はどこですか。

「暮らしのマネーサイト」MyPageにてお申込みが可能な企業は以下の通りです。 東京電力、関西電力、中部電力、中国電力、北陸電力、九州電力、東北電力、四国電力、北海道電力、沖縄電力 東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、京葉ガス、四国ガス、北陸ガス、仙台市ガス局、大多喜ガス 東京都水道局、多摩地区都営水道、横浜市水道局、札幌市水道局、NHK 上記以外につい... 詳細表示

有効期限が更新されたクレジットカードが届きました。公共料金・電話会社・プロバイダなどのクレジットカード払いを再度手続きする必要はありますか。

お客さまによるお手続きは必要ありません。※一部を除く 支払いに利用されているクレジットカードの有効期限が更新された場合は、自動的にご利用先へ引継ぎが行われます。 ※引継ぎが行われていない場合は、お手数ですがお客さまよりご利用先にお問い合わせください。 詳細表示

公共料金・電話料金・インターネット通信料などの支払いをクレジット払いにする方法を教えてください。

各種料金をクレジットカードでお支払いいただくには、ご利用先の各社へ、お支払い方法変更の申請が必要となります。 詳しくは、各社のホームページなどでご確認ください。なお、「暮らしのマネーサイト」MyPageにてお手続きが可能な会社もございます。 公共料金・税金などのお支払いについて詳しくはこちら Q. クレジット払いを利用できる公共料金・電話会社・プロバイダなどを教... 詳細表示

公共料金・電話会社・プロバイダなどの請求が2ヶ月分まとめてくる月と、請求がない月があります。なぜですか。

ご利用先の締切日や検針日、その他事務上の都合により、当月のご利用分が翌月にずれて2ヶ月分をまとめてご請求する月や、ご請求が発生しない月がございます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。 詳細表示

クレジットカード払いを利用できる公共料金・電話会社・プロバイダなどを教えてください。

電気、ガス、水道をはじめ、携帯電話各社、インターネットプロバイダや各種税金、保険料など幅広く対応しております。 ※その他ご利用先は各社へお支払い方法変更の申請が必要となります。 詳しくはこちら なお、「暮らしのマネーサイト」MyPageにてお手続きが可能な会社もございます。 お手続きはこちら ■宮崎ガス・宮崎液化ガスをクレジット払いご希望のお客さまへ ... 詳細表示

クレジットカードで支払っている公共料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか。

ご契約者さまから直接カードでお支払いいただいている公共料金各社へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

公共料金をイオンマークのカードで支払った場合、ときめきポイントはつきますか。

公共料金のお支払い分も、お支払い額200円(税込)ごとに1ポイント、ときめきポイントがたまります。 ※詳細はこちら 詳細表示