カード裏面の署名欄(サインパネル)の署名を間違えました、どうすればいいですか。
署名欄(サインパネル)への署名(サイン)を間違えてしまった場合、クレジットカードの再発行が必要です。 クレジットカードご利用時、レシートや売上票に署名(サイン)を記入いただいた場合に、必ず署名欄のサインと同一であるか照合します。 クレジットカードの再発行については、暮らしのマネーサイト、またはコールセンターにてお手続きいただけます。 手続き完了後、新しいクレジットカードをお... 詳細表示
dポイントに交換する際、dポイントクラブ会員番号を誤って入力してしまいましたが、どうすればいいですか。
大変申し訳ございませんが、ご応募のキャンセルはできません。 dポイントクラブ会員番号誤りなどで受付不可と当社に連絡が入り次第、当社よりお客さまへ個別にお手紙を送付いたします。 恐れ入りますが、後日ご返送をお願いいたします。 移行手続きの処理は2ヶ月程度時間がかかりますので、当社に連絡が入るのも2ヶ月以上かかる場合がございます。 なお、2ヶ月以上経過しても移行が完了... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行されたカードの利用可能枠(限度額)の確認方法を教えてください。
審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)か、クレジットカードお届け時のカード台紙にてご確認いただけます。 詳細表示
イオンカード(櫻坂46)・イオンカード(SKE48)会員さまは、「推しメン選択」機能をご利用いただくと、アプリ「イオンウォレット」の壁紙を対象メンバーのデザインへご変更いただけます。 また、イオンカード(櫻坂46)会員さまは、音声再生機能にて推しメンのメッセージをいつでも聴くことができます。 「推しメン選択」機能の設定・「推しメン音声再生」の利用方法については、下記をご参照ください。 ... 詳細表示
G.Gマーク付きのカードを持っていますが、G.Gマークを外すことはできますか。
G.Gマークが付いていないカードへのお切替えは、イオンカードコールセンターにて承ります。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
リボ払いお支払い額増額サービスの解除方法について教えてください。
リボ払いお支払い額増額サービスの解除は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 19日23:59までに変更いただくと、翌月2日の請求分より反映となります。 毎月、20日0:00~25日23:59までサービスの受付を休止しております。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続... 詳細表示
インターネットでカードをお申込みされた当日に、イオンマークの加盟店でのみご利用いただける即時発行カードをお受取りいただけるサービスです。 お申込み方法などの詳細については、下記をご参照ください。 一部ご利用いただけない店舗やサービスがございます。 即時発行カードは、国際ブランドをお付けした「本カード」が届くまでご利用いただける仮カードとなります。「本カード」は後日、ご登録住... 詳細表示
インターネット上でイオンカードからイオンカードセレクトに切替えをしましたが、保管期間が過ぎたためカードを受取ることができませんでした。
佐川急便(もしくは郵便局)から当社にカードが戻り次第、再送いたします。 2回目にお送りしたカードをお受取りいただけなかった場合は、イオンカード(WAON一体型)を自動的に再発行いたします。 再発行カードは引落口座が設定されていません。再発行されたカードがお手元に届きましたら、再度引落口座のご設定が必要となります。 引落口座の設定方法はこちら オートチャージ設定はされており... 詳細表示
クレジットカード(イオンカード)を持っていますが、イオンデビットカードへ切替えできますか。
各種カードからの切替えはできません。 イオンバンクカード、イオンカードセレクトへの追加発行となります。 イオンデビットカードのお申込みには、イオン銀行総合口座が必要です。 詳細表示
イオン商品券、JCBギフトカード、カスミ商品券など、金券類との交換の場合、一度のご応募ごとに250ポイントの交換手数料が必要となります。 その他、他社ポイントへの交換や寄付には手数料はかかりません。 交換いただける商品券や他社ポイントについての詳細はこちら <お知らせ> 2024年2月29日(木)をもちまして、WAON POINTから下記商品カテゴリへの交換を終了いたしました... 詳細表示
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