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No : 6251
公開日時 : 2020/05/14 10:33
更新日時 : 2025/12/16 13:30
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機種変更やカードを再発行した場合、本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録は必要ですか。

カテゴリー :

よくあるご質問 > ショッピングのご利用 > 本人認証サービス(3Dセキュア)

回答

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下記に該当する場合、本人認証サービス（3Dセキュア）をご利用いただくために、登録情報の変更または本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録が必要です。

再登録が必要な事例

SMSでの認証をご利用の方

ご登録の携帯電話番号が変更となった場合、最新の携帯電話番号へ登録情報の変更をお願いします。
携帯電話番号のご変更方法は下記FAQをご参照ください。
FAQ：カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。

「ワンタイム」アプリをご利用の方

スマートフォンを機種変更した場合
再発行やお切替えにより、カード番号が変更された場合
『「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ』メールが受信できず、メールアドレスや受信設定の変更後に再度手続きが必要な場合
「ワンタイム」アプリの初期設定が、利用申込みから1時間以内にできなかった場合

上記に該当する場合は、下記ページをご参照のうえ本人認証サービス（3Dセキュア）を再登録をお願いします。
機種変更等された場合の再登録について

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