氏名が変わった場合の手続き方法について教えてください（イオンカードセレクトは除く）。

Question

Accepted Answer

イオンカードセレクト以外の氏名変更は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイト、自動音声応答サービス（テレホンアンサー）よりお手続きいただけます。

ご結婚・改名・帰化などにより氏名が変更となった場合のみの受付となります。クレジットカード名義人の変更はできません。
氏名変更に伴う発行手数料は無料です。
氏名変更のお手続き後、約2～3週間で新氏名のカードをお届けします。
ご登録住所に変更がある場合は、氏名変更のお手続き前にご住所の変更をお願いします。
住所変更のお手続き方法はこちら
家族会員さまは、下記より暮らしのマネーサイトへログインのうえ、「カード変更届」の＜希望する＞にチェックを入れ、「ご登録氏名の変更」をご選択のうえ変更用紙をお取り寄せください。
資料請求はこちら

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AEON Payアプリでのお手続き方法

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■手順1
AEON Payアプリにログイン後、ホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。

■手順2
「クレジットカード」の＜ご登録情報の照会・変更＞をタップのうえ、画面に沿ってお手続きください。

暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン後、画面下部（PCでは画面上部）のナビゲーションにある＜各種照会・お手続き＞を選択し、「お客さま情報の照会・変更」の＜氏名・住所・電話番号・お勤め先・年収＞をご選択ください。

■手順2
「氏名」項目の＜変更＞をタップのうえ、お手続きください。

テレホンアンサー（自動音声応答サービス）でのお手続き方法

STEP1

固定電話の場合

携帯電話・スマートフォンの場合

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

カード番号の入力が必要になるため、カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。番号はゆっくり正確に押してください。
一部電話機では操作できない場合がございます。
間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。
テレホンアンサーでは他にもさまざまなメニューをご利用いただけます。
詳しくはこちら

STEP2

「0」を入力

STEP3

ご希望のショートカットキーを入力ください。

2721＃

272＃

STEP4

音声案内に従って完了

旧カードで電子マネーWAONのご利用がある場合、WAONステーションまたはイオン銀行ATMにて、新カードへの移行手続きが必要となります。

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