よくあるご質問

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  • No : 3990
  • 公開日時 : 2019/07/12 17:08
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ときめきポイントをWAON POINTに交換したが、反映されていない。

回答

「暮らしのマネーサイト」への反映は2~3日ほどかかります。
それ以上経過しても反映されていない場合は、下記の可能性が考えられます。
 
①電子マネーWAONポイントへ交換されている
 ⇒ポイントの種類をお確かめください。
 
②家族カードへ交換されている
 ⇒家族カードへの交換はできません。本人会員カードへ交換されます。
 
なお、WAON POINTへ交換された場合、そのままご利用いただけますので、WAONステーションでのダウンロードは不要です。
 
 
※イオンスクエアメンバーIDに紐づいたメインカードのWAON POINTのみ表示しております。
※「smart WAON」のWEBサイトまたはアプリ上で、複数のカードを紐付けしている場合は、合算のWAON POINT数が表示されます。

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