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  • No : 37642
  • 公開日時 : 2026/08/13 11:30
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ご請求明細書や請求額のお知らせメールが2通届きましたが、なぜですか。

回答

ご利用状況によっては、ご請求明細書や「ご請求金額のお知らせ」メールが2通以上届く場合がございます。

最新のご利用内容につきましては、新しく届いたご請求明細書または「ご請求金額のお知らせ」メールをご確認ください。

  • ご請求明細書の右上には作成日が記載されています。複数届いた場合は、作成日が新しいものをご確認ください。
  • ご請求明細書や「ご請求金額のお知らせ」メールが複数届いた場合でも、二重にお引落としが発生することはございません。
  • 複数枚のカードをお持ちの場合は、別のカードのご請求明細書や「ご請求金額のお知らせ」メールが届いている可能性があります。
    記載されているカード名称をご確認ください。

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