記念日や興味・関心情報のご登録は、クーポンの配信をお約束するものではございません。
加えて、下記の可能性がございますのでご確認ください。

AEON Payアプリにログインしていない

• 記念日や興味・関心情報は暮らしのマネーサイトからもご登録が可能ですが、クーポンの配信はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のみとなります。
  
  AEON Payアプリを利用していない場合は、ダウンロードのうえログインをお願いします。

AEON Payアプリでのクーポン利用方法はこちら 

複数の端末・複数のAEON Pay IDで利用している

• 1つの端末に対し複数のAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）、または1つのIDに対し複数の端末で利用されている場合、クーポンが配信されない場合がございます。
  1つの端末に対して、1つのIDでのご利用をお願いします。

別のAEON Pay IDでログインしている

• 記念日や興味・関心情報をご登録いただいたIDと異なるIDでログインしている場合、配信されません。
  また、AEON Pay IDが無効になり新規登録をした場合、記念日も再度ご登録が必要となります。

ご登録から記念日到来までの期間が短い

• 記念日や興味・関心情報を登録いただいてから、記念日到来までの期間が短い（2～3日程度）場合、配信されません。

対象のクーポンがない

• 記念日や興味・関心情報と一致するクーポンがない場合、配信されません。

「ポイントサービス利用カード」が対象外カードになっている

• 「ポイントサービス利用カード」に下記のカードが登録されている場合、配信されません。
  
  ＜対象外カード＞
  
  • イオンデビットカード
  • イオン銀行キャッシュ＋デビット
  • ウエルシア従業員キャッシュ＋デビット
  
  「ポイントサービス利用カード」を対象カードへご変更ください。
  ポイントサービス利用カードの確認・変更方法はこちら 
  • ポイントサービス利用カードとは、イオンカードポイントモールなどのポイントサービスを利用した際にポイントが進呈されるカードです。
  • 「ポイントサービス利用カード」を対象カードに切替え後、1～3営業日後に配信予定です。
  • 記念日当月の20日頃を過ぎて切替えた場合、配信できない場合がございます。

配信対象外である

• お支払いに遅れがある場合など、お客さまのカードご利用状況により配信されない場合がございます。