よくあるご質問

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  • No : 2577
  • 公開日時 : 2020/03/06 19:42
  • 更新日時 : 2020/03/23 15:35
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クレジットカードの暗証番号を変更する方法を教えてください。

回答

お持ちのカードによってお手続き方法が異なります。
 
・本人会員カードの場合
「暮らしのマネーサイト」MyPageスマートフォンアプリ「イオンウォレット」イオンカードコールセンターから資料請求を行っていただき、「変更届」と「暗証番号変更時のご案内」が到着後、必要事項をご記入・ご捺印いただき書類をご返送ください。
 
イオンカードセレクトをお持ちの方は、イオンカードコールセンターへご連絡いただき所定の用紙をご請求ください。
※ご家族カードを発行している場合 クレジットカードごとの暗証番号となりますので、一枚ずつお手続きをお願いいたします。なお、ICチップがあるクレジットカードは手続き完了後に新しい暗証番号のクレジットカードをお送りいたします。(詳しくは、お送りする「暗証番号変更時のご案内」をご覧ください)
 
・家族カードの場合

イオンカードコールセンターへご連絡いただき、所定の用紙をご請求ください。

「変更届」と「暗証番号変更時のご案内」をお送りいたします。必要事項をご記入・ご捺印いただき書類をご返送ください。
クレジットカードごとの暗証番号となりますので、カードごとにお手続きをお願いいたします。
なお、ICチップがあるクレジットカードは手続き完了後に新しい暗証番号のクレジットカードをお送りいたします。(詳しくは、お送りする「暗証番号変更時のご案内」をご覧ください)

※家族カードの「変更届」のご請求は「暮らしのマネーサイト」MyPageでは受付けておりません。

【「暮らしのマネーサイト」MyPageでのお手続き方法】

「暮らしのマネーサイト」MyPageをご利用のお客さま(イオンスクエアメンバー)は、以下の手順でお手続きいただけます。
 
■手順1 「暮らしのマネーサイト」MyPageにログインしてください。
 
 
■手順2 「暮らしのマネーサイト」MyPageの右ナビゲーション「資料請求」をクリックしてください。

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※PCサイトのイメージです。

 

■手順3 「カード変更届」の箇所にチェックを入れて、プルダウンメニューの「暗証番号の変更」を 選択して確認画面に進んでください。
 
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※PCサイトのイメージです。

※家族カードを発行している場合は、クレジットカードごとの暗証番号となりますので、一枚ずつお手続きをお願いいたします。なお、ICチップがあるクレジットカードは手続き完了後に新しい暗証番号のクレジットカードをお送りいたします。(詳しくは、お送りする「暗証番号変更時のご案内」をご覧ください)
※家族カードの「変更届」は「暮らしのマネーサイト」MyPageでのご請求を受付けておりません。
※イオンカードセレクトに関しては、イオンカードコールセンターへご連絡いただき所定の用紙をご請求ください。詳しくはこちら
※イオンJMBカードの暗証番号変更はイオンカードコールセンターへご連絡いただき、所定の用紙をご請求ください。
 

イオンウォレットでのお手続き方法

■手順1 イオンウォレットアプリにログイン後、左上のメニューの<カード情報照会・変更>をタップしてください。
■手順2 <カード登録内容照会・変更>をタップし、ログインをしてください。
■手順3 <暗証番号の変更手続き>タップし、画面の案内にしたがってお手続きください。
 

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※このフォームに対して個別の回答はできませんので、ご了承ください。

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