イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

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回答

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。

「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示された場合

下記の対処方法をお試しください。

電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。
アプリ「イオンウォレット」のバージョンが最新のバージョンになっているかご確認ください。
最新バージョンではない場合は、アプリのバージョンアップをお願いします。
バージョンの確認方法はこちら
 バージョンアップ方法はこちら
スマートフォン端末の再起動をお試しください。
イオンウォレットをアンインストール後、再インストールをしてください。

「情報の読込みに失敗しました（エラーコード8451）」と表示された場合

すでにアプリ「iAEON」をご登録・ご利用いただいている可能性がございます。

AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」とiAEONでご利用いただけますが、iAEONのアカウントをお持ちの場合、iAEONにクレジットカード情報やお客さま情報（ご生年月日）をご登録いただいていない場合、イオンウォレットでAEON Payをご利用いただけません。

下記手順にて、iAEONのアカウントに『クレジットカード情報』や『お客さま情報（ご生年月日）』が登録されているかご確認いただき、再度イオンウォレットでAEON Payのご利用をお試しください。

イオンウォレットに登録しているカードが、iAEONにも登録されているかご確認ください。
カード情報が登録されていない場合は、ご登録をお願いします。
「iAEON」に登録のカード情報を確認する手順はこちら（アプリ「iAEON」ホームページに遷移します）

iAEONにご生年月日が登録されているか、または正しいご生年月日で登録されているかご確認ください。
「iAEON」のご登録情報の確認・変更方法はこちら（アプリ「iAEON」ホームページに遷移します）

*アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。

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