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  • No : 2499
  • 公開日時 : 2020/09/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/10/31 12:33
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明細指定リボの設定をキャンセルする方法について教えてください。

回答

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。
FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 

 

明細指定リボ設定のキャンセル(解除)は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。
お手続き方法は下記をご参照ください。

イオンウォレット

暮らしのマネーサイト

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)

 

<ご注意事項>

  • 明細指定リボ設定は、お支払い月の前月20日までキャンセル可能となっております。21日以降はキャンセルできませんのでご了承ください。
    例)6月2日のお支払い分を5月1日に明細指定リボ変更された場合、5月20日まではキャンセルが可能。
  • 21日から受付締切日までにリボ変更(明細指定リボ)された当月お支払い分のキャンセルはできません。
  • お店でリボ払いを指定されたご利用分は、1回払いへ変更(リボ払いのキャンセル)できません。
  • リボ設定のキャンセルができない場合でも、リボ払いご利用分の一括返済、または月々のご返済額の増額は可能です。
    リボ払いご利用残高のご返済方法について詳しくは、下記FAQをご参照ください。
    リボ払いご利用残高のご返済方法はこちら 

 

 

イオンウォレットでのお手続き方法

 

 

■手順1
イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の<お支払い額変更>をタップしてください。

 

  • 受付期間外の場合、<お支払い額変更>は表示されません。
  • ご請求金額表示以外のホーム画面を設定している場合は、ホーム画面を上下にスワイプしてご請求金額表示画面へお切替えください。

 

■手順2
画面下部の<リボ払い解除>をタップしてください。

 

■手順3
明細指定リボの解除を希望する明細を選択いただき、画面下部の<確認>をタップしてください。

 

■手順4
内容を確認のうえ、<申込み>をタップしてください。

▲先頭へ戻る

暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内の「リボ払い」を選択してください。
暮らしのマネーサイトへのログインはこちら 

 

■手順2
ショッピング内、「明細指定リボ」の<登録解除>を選択してください。

 

■手順3
リボ設定を解除可能な明細より解除したい明細にチェックを入れ、<確認>を選択してください。

▲先頭へ戻る

リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)でのお手続き方法

STEP1

リボ専用ダイヤルお電話番号

自動音声応答サービス

  • カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
  • 一部電話機では操作できない場合がございます。
  • 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。

STEP2

カード番号16桁を押してください。

STEP3

暗証番号4桁を押してください。

STEP4

メニューを確認して、お問い合わせにあわせて番号と#を押してください。

3#

  • リボ変更サービスの解除

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よくあるご質問

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