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  • No : 2499
  • 公開日時 : 2020/09/01 00:00
  • 更新日時 : 2020/09/14 17:40
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リボ変更をキャンセルする方法を教えてください。

回答

アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ変更ダイヤル(自動音声サービス)より解除が可能です。変更方法によって異なりますので下記をご確認ください。

明細指定リボ・・・
 ご請求明細1件ごとにリボ払いに変更詳細

お支払い月の前月20日まで、イオンウォレット、暮らしのマネーサイトより解除いただけます。

 

※21日から受付締切日までに当月お支払い分をリボ変更(明細指定リボ)された場合、解除はできません。

【イオンウォレットでのお手続き方法(明細指定リボ)】

■手順1 イオンウォレットにログイン後、画面下部の<明細>をタップしてください。

■手順2 画面内の「明細指定リボ」をタップしてください。

■手順3 画面内の「リボ払い解除」をタップし、解除したい明細を選択してください。

■手順4 選択後、「確認へ進む」をタップしてください。

 

【暮らしのマネーサイトでのお手続き方法(明細指定リボ)】

■手順1 暮らしのマネーサイトへログインしてください。

■手順2 メニュー内の「リボ払い」を選択してください。

■手順3 <登録解除>を選択してください。

■手順4 リボ設定を解除可能な明細より解除したい明細にチェックを入れ、<確認>を選択してください。

 

期間指定リボ・全リボ・・・
 ご利用分をすべてリボ払い、もしくは1ヶ月単位で指定してリボ払いに変更詳細

お支払い月の前月20日まで、イオンウォレット、暮らしのマネーサイト、リボ変更ダイヤル(自動音声サービス)より解除いただけます。

【イオンウォレットでのお手続き方法(期間指定リボ・全リボ)】

■手順1 イオンウォレットログイン後、画面下部の<明細>をタップしてください。

■手順2 画面内の「リボ払いに変更」をタップしてください。

■手順3 「まとめてリボ」をタップしてください。

■手順4 画面内の「期間指定リボ・全リボ設定を全て解除」を選択し「内容確認」をタップしてください。

■手順5 内容を確認のうえ、「確定」をタップし、お手続きください。

 

【暮らしのマネーサイトでのお手続き方法(期間指定リボ・全リボ)】

■手順1 暮らしのマネーサイトへログインしてください。

■手順2 メニュー内の「リボ払い」を選択してください。

■手順3 まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)の<設定を変更>を選択してください。

■手順4 設定方法の「期間指定リボ・全リボ設定を全て解除」を選択して<内容確認>を選択してください。

 

 

 

【リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)でのお手続き方法(期間指定リボ)】

カードをお手元にご準備のうえ、音声案内に従って操作をしてください。

 

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カードをお手元にご準備ください。 操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。

※ 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。

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リボ変更サービスについて「キャッシング1回払い」「明細指定リボ」「ボーナス一括払い(ご利用日によっては期間指定リボで変更いただける場合もございます)」はご利用いただけません。

 

 

 

<ご注意事項>

※20日以前のリボ変更受付分は21日以降にキャンセル(解除)することはできません。

(例)6月2日のお支払い分を5月1日にリボ変更された場合、5月20日まではキャンセル(解除)いただけます。

※毎月15~20日の間にリボ変更、リボ変更キャンセル(解除)をされますと、事務処理の関係上、請求書が2通発行される場合がございますが、お引落としは1回となります。Web明細(環境宣言)をご利用のお客さまは、再度メールにて確定したご請求額をお知らせいたします。

※店頭でのカード決済時に「リボ払い」をご選択された場合は、キャンセル(解除)することはできません。

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