イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合のお手続き方法を教えてください。
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回答
イオンマークのクレジットカード情報が登録されたイオンスクエアメンバーIDやパスワードをお忘れの場合、イオンスクエアメンバーIDの照会・ パスワードの再設定が可能です。
お手続き方法は、下記をご参照ください。
- イオンスクエアメンバーIDとパスワード両方をお忘れの場合は、【イオンスクエアメンバーIDの照会】をしていただいた後、【パスワード再設定】のお手続きをお願いいたします。
- イオンカードを登録せず、アプリ「イオンウォレット」にて取得いただいたIDとパスワードをお忘れの方はこちら
暮らしのマネーサイトでのお手続き
イオンスクエアメンバーIDの照会方法
■手順1
下記「ID・パスワードをお忘れの方」へアクセスし、＜IDをお忘れの方＞を選択してください。
■手順2
お持ちのカード番号、有効期限、セキュリティコード、生年月日を入力し、＜イオンスクエアメンバーID照会＞のボタンを選択してください。
■手順3
ご入力いただいた情報が正しい場合、「お持ちのイオンスクエアメンバーID」の項目に有効なIDが一覧で表示されます。
- 「IDの照会」では、以前にお客さまご自身で設定いただいたIDが表示されます。パスワードもあわせて設定いただいているIDとなりますので、設定いただいたパスワードとあわせてログインをお試しください。
- 無効状態のIDは「IDの照会」の検索結果に表示されません。（ログインパスワードを何度か間違えるとIDは無効となります。）
ID照会結果に表示されたIDでログインする場合
■手順1
「お持ちのイオンスクエアメンバーID」の項目に表示されたIDのうち、ログインを希望するIDにチェックを入れてください。
■手順2
画面下部の＜選択したIDを使用してログイン＞を選択してください。
■手順3
ログイン画面へ遷移後、イオンスクエアメンバーIDの入力欄に選択したIDが自動で入力されます。
パスワードの入力欄にパスワードを入力いただき、ログインください。
ID照会後に続けてパスワードの再設定をする場合
■手順1
「お持ちのイオンスクエアメンバーID」の項目に表示されたIDのうち、パスワードの再設定を希望するIDにチェックを入れてください。
■手順2
画面下部の＜選択したIDを使用してパスワード再設定＞を選択してください。
■手順3
パスワード再設定画面へ遷移後、イオンスクエアメンバーIDの入力欄に選択したIDが自動で入力されます。
生年月日を入力のうえ、「メール送信」を選択してください。
- メールはIDを登録された際にご設定いただいたメールアドレス宛に送信されます。
■手順4
メールに記載のURLにアクセスし、30分以内にパスワードの再設定を行ってください。
- 登録されたメールアドレスが利用できない場合や、メールアドレスが不明な場合は、下記「メールアドレスの登録」より登録メールアドレスの再設定をお試しください。
「メールアドレスの登録」はこちら
パスワードの再設定方法
■手順1
下記「ID・パスワードをお忘れの方」へアクセスし、＜パスワードをお忘れの方＞を選択してください。
なお、パスワードの再設定にはイオンスクエアメンバーIDが必要です。有効なIDがわからない場合は、先に「イオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合」よりIDの照会をお試しください。
■手順2
イオンスクエアメンバーIDと生年月日を入力し、＜メール送信＞を選択してください。
メールはIDを登録された際にご設定いただいたメールアドレス宛に送信されます。
■手順3
メールに記載のURLにアクセスし、30分以内にパスワードの再設定を行ってください。
- パスワードの再設定にはイオンスクエアメンバーIDが必要です。有効なIDがわからない場合は、先に「イオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合」よりIDの照会をお試しください。
- 登録されたメールアドレスが利用できない場合や、メールアドレスが不明な場合は、下記「メールアドレスの登録」より登録メールアドレスの再設定をお試しください。
「メールアドレスの登録」はこちら
イオンウォレットでのお手続き
イオンスクエアメンバーIDの照会方法
■手順1
イオンウォレットを起動後＜ログイン＞をタップし、ログイン画面の＜IDやパスワードがわからない場合＞を選択してください。
■手順2
＜イオンカードをお持ちの方＞をタップしてください。
■手順3
＜IDをお忘れの方＞を選択のうえ、お持ちのカード番号、有効期限、セキュリティコード、生年月日を入力し、＜イオンスクエアメンバーID照会＞のボタンを選択してください。
■手順4
ご入力いただいた情報が正しい場合、「お持ちのイオンスクエアメンバーID」の項目に有効なIDが一覧で表示されます。
＜コピー＞をタップいただくと、表示されたIDのコピーが可能です。
- 「IDの照会」では、以前にお客さまご自身で設定いただいたIDが表示されます。パスワードもあわせてご設定いただいているIDとなりますので、ご設定いただいたパスワードとあわせてログインをお試しください。
- 無効状態のIDは「IDの照会」の検索結果に表示されません。（ログインパスワードを何度か間違えるとIDは無効となります。）
パスワードの再設定方法
■手順1
イオンウォレットを起動後＜ログイン＞をタップし、ログイン画面の＜IDやパスワードがわからない場合＞を選択してください。
■手順2
＜イオンカードをお持ちの方＞をタップしてください。
■手順3
＜パスワードをお忘れの方＞を選択してください。
- パスワードの再設定にはイオンスクエアメンバーIDが必要です。有効なIDがわからない場合は、先にIDの照会をお試しください。
■手順4
イオンスクエアメンバーIDと生年月日を入力し、＜メール送信＞をタップしてください。
メールは、IDを登録された際にご設定いただいたメールアドレス宛に送信されます。
■手順5
メールに記載のURLにアクセスし、30分以内にパスワードの再設定を行ってください。
- パスワードの再設定にはイオンスクエアメンバーIDが必要です。有効なIDがわからない場合は、先に「イオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合」よりIDの照会をお試しください。
- 登録されたメールアドレスが利用できない場合や、メールアドレスが不明な場合は、下記「メールアドレスの登録」より登録メールアドレスの再設定をお試しください。
「メールアドレスの登録」はこちら
