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カードの再発行や切替えを行った場合、どのくらいで届きますか。
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回答
通常、再発行のお手続き完了後、約2～3週間で新しいカードをお送りいたします。
なお、下記カードは再発行の手続き完了後、約3～4週間でお送りいたします。
- イオンSuicaカード
- イオンJMBカード
- イオンカードKitaca
- イオンSUGOCAカード
- JQ SUGOCAカード
- JMB JQ SUGCAカード
- イオン銀行キャッシュ＋デビット
- 再発行カードはご登録住所へ発送いたします。
- 天候や災害時などの郵送事情などにより、お届けまでにさらにお時間をいただく場合がございます。
- ETCカードは再発行のお手続き完了後、約1週間でお送りいたします。
- ETC専用カード・家族カードは、カードの種類に応じて別送になる場合がございます。別送の場合、到着が前後する場合がございますので、ご了承ください。
なお、1ヶ月以上経過してもお手元に届かない場合はお手数ですが、カードご名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターへお問い合わせください。
イオンカードコールセンター（受付時間 9：00～18：00 年中無休）はこちら
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