- AEON Pay IDを退会されている場合は、AEON Payアプリ・暮らしのマネーサイトにてご確認いただけません。また、退会されたカードではIDの新規登録ができません。
- お持ちのIDとパスワードをお忘れの場合は下記より照会いただけます(カード番号などの情報が必要です)
ID・パスワードをお忘れの方こちら 
- 一部サービスをご利用いただくには、退会したカードがお手元に必要です。
- 退会したカードの有効期限が過ぎている場合はご利用いただけません。
ログインができない場合
退会したカードでご登録いただいたIDをすでに退会されている場合や、退会したカードがお手元にない場合や、有効期限が過ぎている場合は、お手数ですがカードご名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いします。
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- ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。
お客さまのお電話番号を通知しておかけください。
- お電話いただくと、ガイダンスが流れますので、ガイダンスに従って操作をお願いします。
- カード番号やガイダンスがご不明な場合は、下記のとおりに操作してください。
<携帯電話の場合>
①音声ガイダンスで「その他のお問い合わせ」として案内された番号を押下してください。
②「4」を押下し、ご希望のお手続き内容を発話してください。
<固定電話の場合>
「4」を押下し、ご希望のお手続き内容を発話してください。
<ご注意事項>
- カードを退会したにも関わらず、請求が継続している場合、毎月発生する公共料金・電話料金・インターネット通信料・各種税金・保険料・サブスクリプションなどのお支払いの可能性がございます。
お支払い方法の変更完了についてはカード会社では確認することができないため、お手数ですがお客さまご自身でご利用先へご確認ください。