• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 380
  • 公開日時 : 2020/09/10 09:03
  • 更新日時 : 2026/08/04 12:06
  • 印刷

イオンiDをインストールしている携帯電話を解約する場合にはどうすればいいですか。

回答

イオンiDのご解約手続きはお電話にて承りますので、携帯電話ご解約の旨をイオンカードコールセンターまでご連絡ください。

イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら

  • ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。
    お客さまのお電話番号を通知しておかけください。
  • お電話いただくと、ガイダンスが流れますので、ガイダンスに従って操作をお願いします。
  • カード番号やガイダンスがご不明な場合は、下記のとおりに操作してください。
    <携帯電話の場合>
    ①音声ガイダンスで「その他のお問い合わせ」として案内された番号を押下してください。
    ②「4」を押下し、ご希望のお手続き内容を発話してください。
    <固定電話の場合>
    「4」を押下し、ご希望のお手続き内容を発話してください。

 

なお、安全のため解約される携帯電話のクレジットカード情報は必ず削除をお願いします。
カード情報の削除方法はこちら 
(外部サイトへ遷移します)

FAQをもっと便利にするためアンケートにご協力ください

回答や商品・サービスについてご意見があればお聞かせください。 _

よくあるご質問