「ご利用状況の確認」というプッシュ通知がきましたが、これは何ですか。

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回答

カード名義人さまご自身のご利用分であるかを確認いただきたいお取引があった場合に、「ご利用状況の確認」のプッシュ通知を配信いたします。

＜プッシュ通知イメージ＞

イオンカードでは、不正利用防止を目的としたクレジットカード取引の監視（モニタリング）を行っております。
カード犯罪を未然に防止するため、お客さまのカードご利用が第三者利用の可能性があると判断した場合には、お取引を一時的に制限させていただく場合がございます。

制限されたお取引は、イオンウォレットもしくは暮らしのマネーサイトでのご利用状況の確認お手続き後に、再度決済をお願いいたします。
お手続き方法は下記を参照ください。

プッシュ通知のタイトルに「ご利用内容の確認（家族）」と表示があった場合は、家族カード会員さまによるログイン・お手続きが必要です。
家族カード会員さまがイオンスクエアメンバーIDをお持ちでない場合は、お手数ですが新規登録をお願いします。
ネットショッピングや一部加盟店でご利用された場合、ご利用から遅れて通知される場合がございます。
「ご利用状況の確認」は、SMS・メールでのご案内はしておりません。
下記ページにて、当社からお送りするメールアドレスやSMSの配信番号、不審なメールの事例、お問い合わせ先などをご案内しておりますのでご確認ください。
イオンカードからお送りするメールアドレスやSMSの配信元電話番号はこちら

■手順1
イオンウォレットへログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップし「安心・安全に使う」内の＜制限中のお取引確認＞をタップしてください。

■手順2
内容をご確認のうえ、カード名義人さまご自身のご利用である場合は＜はい＞、カード名義人さまご自身のご利用分ではない場合は＜いいえ＞を選択し、＜内容確認＞をタップしてください。

■手順3
ご本人さま確認のため、電話番号（SMS）による本人認証をお願いします。

■手順4
内容をご確認いただき、ページ最下部の＜確定＞をタップしてください。

■手順5

＜はい＞を選択した場合

＜いいえ＞を選択した場合

■手順1
ログイン後、ホーム画面の＜制限中のお取引確認＞を選択してください。

■手順2
内容をご確認のうえ、カード名義人さまご自身のご利用である場合は＜はい＞、カード名義人さまご自身のご利用分ではない場合は＜いいえ＞を選択し、＜内容確認＞を選択してください。

■手順3
ご本人さま確認のため、電話番号（SMS）による本人認証をお願いします。

■手順4
内容をご確認いただき、ページ最下部の＜確定＞を選択してください。

■手順5

＜はい＞を選択した場合

＜いいえ＞を選択した場合

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