「WAON POINT」と「電子マネーWAONポイント」の違いは何ですか。

「WAON POINT」と「電子マネーWAONポイント」の違いについては、smart WAONウェブサイトの下記ページにてご案内しております。 ポイントの違いについてはこちら （smart WAONウェブサイトへ遷移します） アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトでは、イオンカードにたまったWAON POINTを商品券や他社ポイントへ交換いただけます。 交換可能... 詳細表示

クレジットカードが磁気不良やICチップ不良、暗証番号がロックされた場合、どうすればいいですか。

「磁気復元サービス」でカードの磁気不良を改善、またはカード再発行のお手続きが必要となります。 下記をご確認のうえ、お手続きください。 クレジットカード決済端末機やタッチ決済などでカードが反応しない場合、もしくは反応が悪い場合 磁気不良の場合、イオン銀行ATMでの「磁気復元サービス」をお試しください。 磁気不良の主な事例はこちら WAON POINTがレジで利用できない、... 詳細表示

イオンカードにたまったWAON POINTの確認方法を教えてください。

イオンカードにたまったWAON POINTは、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 kome_image イオンウォレットでの確認方法 new_aw_notes イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）に、お客さまが現在お持ちのWAON POINT数が表示されます。 aw_dl_notes ... 詳細表示

カードご利用分のWAON POINTはいつ付きますか。

イオンマークのクレジットカードまたはデビットカードご利用分のWAON POINT進呈日は、下記のとおりです。 ポイント進呈日：毎月25日頃 11日～翌月10日の1ヶ月のご利用金額を計算して、25日頃に一括で進呈します。 例：2025年3月11日～4月10日ご利用分の場合 【お支払い日】2025年5月2日 【ポイント進呈日】4月25日頃に進呈 【たまるポイント】WAON P... 詳細表示

携帯電話番号が利用できない（未登録）のため、イオンウォレットログイン時のご本人さま確認ができません。

ご登録の携帯電話番号が現在利用できない、携帯電話番号が未登録のため、イオンウォレットログイン時のご本人さま確認ができない場合、暮らしのマネーサイトよりマイナンバーカードを使用して電話番号をご変更いただけます。 マイナンバーカードをお持ちでない場合は、所定のお手続き用紙でのご変更が可能です。 イオンカードセレクト・イオンデビットカードをご利用の場合は、イオン銀行インターネットバンキ... 詳細表示

暮らしのマネーサイト・イオンウォレットへログインできません。

ログインでお困りなのは下記のどちらですか。 「iAEON」アプリ・「通帳アプリ」・「イオンお買物アプリ」・「smart WAONウェブサイト」など、暮らしのマネーサイト・イオンウォレット以外のログインについては、各サービスの窓口へお問い合わせください。 詳細表示

カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。

カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法は、下記をご参照ください。 照会方法 暮らしのマネーサイト・アプリ「イオンウォレット」よりご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト ■手順1 暮らしのマネーサイトにログイン後、メニュー内の「各種お手続き・登録変更」を選択してください。 暮らしのマネーサイトへのログインはこちら イオンウォレットをご利用の場合でも... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を忘れました。どうすればいいですか。

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合、下記の方法でご照会いただけます。 kome_image インターネットで即時照会 イオンウォレットでの即時照会方法 new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 aw_dl_notes ■手順2 メニュー画面の最下部にある＜ご登録カード情報＞... 詳細表示

毎月の締め日・支払日はいつですか。

ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。 2025年5月のお引落とし日は、2025年5月2日（金）となります。 2025年5月1日（木）までに、ご登録の引落口座へご準備をお願いいたします。 2025年5月のご請求分は2025年3月11日～2025年4月10... 詳細表示

イオンウォレットのアップデート方法を教えてください。

下記の手順にてアプリのアップデートをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」を利用されていない場合、アップデートのお手続きは不要です。 kome_image アップデート方法 ＜iPhoneをお持ちの方＞ ■手順1 下記より「App Store」を起動してください。 App Storeはこちら（イオンウォレットのページへ遷移します） 上記リンクが開かない... 詳細表示