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よくあるご質問

件数:761件

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  • WAON POINTからdポイントへ交換する方法を教えてください。

    dポイントクラブに入会されている会員さまは、WAON POINTからdポイントへの交換が可能です。交換申込みは、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイト、郵送にてお手続きいただけます。 交換申込みには、「dポイントクラブ会員番号(先頭00から始まる12桁)」が必要です。 「WAON POINT」1ポイントにつき、「dポイント」1ポイント相当への交換となります。 1,... 詳細表示

  • たまったWAON POINTを家族カードでも利用する方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて「家族シェア」機能を利用することで、たまったWAON POINTを本人カードや家族カードにまとめたり、シェア(分け合う)することができます。 下記手順にてお手続きください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 「家族シェア」は、本人会員カードと、その本人会員カードに紐づく家族カード間でのみWAON POINTを移動で... 詳細表示

  • 家族カードでイオンスクエアメンバーIDを登録できますか。

    ご登録いただけます。 家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDで、アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトへログインいただくと、ご請求明細の確認や、家族カードにたまったポイントの確認・交換などの各種サービスをご利用いただけます。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバー新規登録の際、ご本人さま確認として「電話番号による本人認証」が必要で... 詳細表示

  • 本人カードと家族カードのポイントは合算できますか。

    下記をご参照ください。 WAON POINT 電子マネーWAONポイント WAON POINT アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて「家族シェア」機能を利用することで、たまったWAON POINTを本人カードや家族カードにまとめたり、シェア(分け合う)することができます。 下記手順にてお手続きください。 「家族シェア」は、本人会員カードと、その本人会員カー... 詳細表示

  • ETCカードは申込み後どのくらいで届きますか。

    お申込み受付後、1週間~10日程度でお届けしております。 記入漏れなどがあった場合、手続きに時間を要する場合がございますのでご注意ください。 ETC専用カードについて詳しくはこちら <ご注意事項> クレジットカードのお申込と同時にETCカードをお申込みされた場合は、2~3週間程度でお届けしております。クレジットカードに同封してお届け、または別送でお届けする場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2020/09/10 10:29
    • 更新日時:2024/03/29 14:42
    • カテゴリー: ETC専用カード  ,  審査
  • 電子マネーWAONポイントやWAON残高を移行せず旧カードを破棄してしまった場合、どうすればいいですか。

    下記に該当する場合は、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントを新カードでお受取りいただけるようお手続きさせていただきますので、コールセンターへご連絡をお願いします。 コールセンターへご連絡が必要なケース 旧カード(更新前カード)を破棄してしまい手元にない場合 カードにはさみをいれてしまった場合 WAONステーションでの移行手続き期限が過ぎてしまった場合 イオ... 詳細表示

  • イオンゴールドカードとはどのようなカードですか。

    イオンゴールドカードは、年間カードショッピング50万円以上など、イオンゴールドカード発行条件を満たした場合に発行されるクレジットカードです。 年会費は無料です。通常のイオンカード特典に加え、ゴールドカード会員さま限定の特典をご用意しております。 ゴールドカードのご案内および発行には審査がございます。審査によりお申込みの意にそえない場合がございます。 ゴールドカード会員さ... 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2020/09/10 10:37
    • 更新日時:2024/05/16 12:00
    • カテゴリー: 特典
  • 「マイナンバーカード」での本人認証お手続き方法を教えてください。

    ※こちらのFAQは、ご登録情報変更時の「マイナンバーカードによる本人認証」に関するご案内です。 イオンカード入会申込み時の「マイナンバーカードで本人確認」については下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンカード申込み時の「マイナンバーカードで本人確認」について教えてください。 マイナンバーカードを読取ることでご本人さま確認を行います。 お手続きに必要なもの イオンウ... 詳細表示

  • 「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示されました。

    「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示された場合、お手続きにより原因や対処方法が異なります。 詳細は下記をご参照ください。 イオンカード申込み時の「マイナンバーカードで本人確認」 「マイナンバーカードで本人確認」のお手続き方法やご注意事項につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンカード入会申込み時の「マイナンバーカードで本人確認」について... 詳細表示

  • イオンゴールドカードは年会費・発行手数料がかかりますか。

    イオンゴールドカードは年会費・発行手数料ともに無料です。 イオンゴールドカードは年間カードショッピング50万円以上利用など発行条件を満たしたお客さまに発行しております。 発行条件を満たしたお客さまへ自動的にゴールドカードにお切替えして発行、またはゴールドカードへの切替えのご案内をお送りしております。 イオンゴールドカードについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:14783
    • 公開日時:2022/11/08 09:24
    • 更新日時:2024/04/16 16:14
    • カテゴリー: 特典

件数:761件

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