家族カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト カードの再発行手続きに関するご案内はこちら 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行... 詳細表示
カードを紛失し、停止と再発行の手続きをしましたが、紛失したカードが見つかりました。紛失したカードは利用できますか。
紛失・盗難のご連絡をいただいた後、直ちに当社にてカードの無効手続きを行います。 カードを発見しても、一度紛失の届出をいただいているカードはご利用できませんので、再発行カードが届くまでお待ちください。 なお、見つかったカードは、ご自身で破棄をお願いします。 詳細表示
下記のカードは利用通知サービスにご登録いただけません。 イオンスクエアメンバーに登録できないカード ETC専用カード イオンバリューカード<VIP> 法人カード プチバンクカード サンデーアグリッシュカード 家族カード 家族会員さまはご利用通知サービスにご登録いただけません。 本会員さまがご利用通知サービスに登録されている場合、家族カードご利用分も本会員さま... 詳細表示
お受取り人ご本人さまにかぎり、郵便物をお渡しする郵便サービスです。 詳細はこちら 代理人でのお受取りはできません。 本人確認書類と相違がある場合はカードをお受取りいただけません。 到着通知書を紛失された場合は、管轄の郵便局へご相談ください。 申込み後、引っ越しなどで住所が変更になった場合 お時間をあけていただき、新しいご住所にて再度カードをお申込みいただきますよう... 詳細表示
イオンカードセレクトとは、イオン銀行のキャッシュカードとクレジットカード、電子マネーWAONが1枚になったカードです。 イオンカードセレクトについて、詳しくはこちら イオンカードセレクトのクレジットご利用代金はイオン銀行口座からのお引落としとなります。 詳細表示
カードのローマ字表記が省略されていますがカード利用には問題ないですか。
カード券面に印字できる文字数には制限があるため、ローマ字表記を省略させていただく場合がございます。 なお、カードのご利用に関しては問題ございませんが、インターネットなどでのお買い物の場合、お名前は省略せずにご入力ください。 詳細表示
複数枚カードを持っていますが、それぞれのカードのポイントを確認する方法を教えてください。
イオンスクエアメンバーIDに複数カードを追加登録されている場合、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて、それぞれのカードにたまった「WAON POINT」や「電子マネーWAONポイント」のポイント数をご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額・W... 詳細表示
郵送された払込依頼書を紛失してしまいましたがどうすればいいですか。
お電話にてお手続き方法をご案内させていただきます。 カード名義のご本人さまよりコールセンターへご連絡ください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
カードの紛失や切替によりカード番号が変わった場合、AEON Pay(イオンペイ)での変更手続きは必要ですか。
カードの紛失や切り替えによりカード番号が変わった場合、アプリ上でイオンカードの切り替え手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 アプリ「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、アプリ「iAEON... 詳細表示
「請求額案内メール」(またはご請求明細書)が2通届いたのですが、なぜですか。
下記をご確認ください。 15日~20日に、リボ変更やご返済などご請求金額の変更をされていませんでしょうか 毎月17日~18日頃にお届けする請求額案内メール(1回目)は、15日時点での請求確定額になります。 15日~20日にリボ払いへご変更やカードご利用代金をご返済された場合は、23日頃にお送りする請求額案内メール(2回目)にて金額をご確認ください。 21日以降に、リボ変更... 詳細表示
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