カード再発行や切替えなどによってクレジットカード番号が変更された場合、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

【ご注意点】 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合や、ご契約状況によっては再度お手続きが必要な場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 公共料金、インターネット上のお支払いなどをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きをお願いします。 なお、... 詳細表示

ご請求明細書を郵送にする方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、またはWeb明細専用ダイヤル（自動音声応答サービス）にてお手続きいただけます。 イオンウォレットでのお手続き方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の最下部にある＜ご登録カード情報＞をタップしてください。 ■手順3 ご登... 詳細表示

イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

アプリ「イオンウォレット」をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 クーポンについて スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン（サンキューパスポート、バースデーパスポートなど）は、機種変更後、表示されます。 各クーポンの配信日以降に、旧端末でイオンウォレットにログインがある場合は、... 詳細表示

イオンカードにたまったWAON POINTをモバイルWAONにチャージする方法を教えてください。

イオンカードのご利用でたまったWAON POINTのモバイルWAONへのチャージは、smart WAONウェブサイトまたはiAEONアプリよりお手続きいただけます。 smart WAONウェブサイトをご利用の場合 smart WAONウェブサイトにてイオンカードのご利用でたまったWAON POINTを、モバイルWAONへチャージして利用する場合は、事前にsmart WAONウェブサイトで... 詳細表示

家族カード会員もイオンラウンジを利用できますか。

家族カード会員さまは、イオンラウンジのご利用条件を満たされた本人会員さまのご同伴でご利用いただけます。 また、本人会員さまに通知される「チェックイン番号（iAEON予約時）」または「予約レシート（店頭予約時）」をご持参いただければ、ご家族さまのみでのご利用も可能です。 ご予約は、本人会員さまのみとさせていただいております。 ご同伴は1名さま（本人会員さまとあわせて2名さま）まで... 詳細表示

ETCカードは申込み後どのくらいで届きますか。

お申込み受付後、1週間～10日程度でお届けしております。 記入漏れなどがあった場合、手続きに時間を要する場合がございますのでご注意ください。 ETC専用カードについて詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ クレジットカードのお申込と同時にETCカードをお申込みされた場合は、2～3週間程度でお届けしております。クレジットカードに同封してお届け、または別送でお届けする場合がございます。 ... 詳細表示

WAON POINTからVポイントへの交換方法を教えてください。

WAON POINTからVポイントへの交換は、「iAEONアプリ」よりお手続きいただけます。 詳しくは下記の交換手順をご確認ください。 ＜ご注意事項＞ 暮らしのマネーサイト・アプリ「イオンウォレット」からはお手続きいただけません。 WAON POINTからVポイントの交換には、V会員番号が登録されているYahoo! JAPANのIDが必要です。 Yahoo! JAPANでの... 詳細表示

イオンゴールドカードに切替えた場合、何か手続きは必要ですか。

電子マネーWAONのご利用がある場合は、ゴールドカードがお手元に到着したら、電子マネーWAONの残高・電子マネーWAONポイント移行のお手続きをお願いします。 詳細は下記をご確認ください。 電子マネーWAON残高・ポイントの移行手続き 新旧2枚のカードをご持参のうえ、イオンの店舗などに設置している「WAONステーション」または「イオン銀行ATM」にてお手続きください。 WAONス... 詳細表示

現在持っているイオンカードを別の種類のカードに切替えることはできますか。

イオンカード（WAON一体型）からイオンカードセレクトへのお切替えに限り、切替え発行のお申込みが可能です。 下記より画面の案内に沿ってイオンカードセレクトをお申込みください。 イオンカードセレクトの入会手続きはこちら キャラクターデザインのイオンカードセレクトは、ご新規でのお申込みのみ受付けております。 例：イオンカード（WAON一体型）からイオンカードセレクト（ミッキー... 詳細表示

セキュリティコード（CVV2・CVC2）とは何ですか。

セキュリティコードは、カード裏面に表示されている3ケタの数字です。 インターネットでのお買い物時などに入力が求められる場合がございます。 他人に知られないよう十分ご注意ください。 セキュリティコードの表示位置はカードの種類により異なりますので、下記画像をご確認ください。 イオン店頭での即時発行カードをお持ちの場合 イオン店頭で即時発行された仮カードに... 詳細表示