AEON Pay残高の受取り方法は、送金方法により異なります。 送金された方法を下記よりご選択ください。 詳細表示
イオンJMBカード(JMB WAON一体型)とはどのようなカードですか。
イオンJMBカード(JMB WAON一体型)とは、JALマイレージバンク(JMB)と「WAON」の機能を搭載した、マイルのたまるクレジットカードです。 イオンJMBカード(JMB WAON一体型)には下記の特典があります。 【特典1】お買い物のたび、JALのマイルがたまる! 【特典2】たまったマイルは電子マネーWAONに交換できる! 【特典3】飛行機の搭乗がスムーズに!JALタッ... 詳細表示
印刷した請求明細書を確定申告などの手続きに利用することはできますか。
印刷したご請求明細書(ご請求明細書兼ご利用明細書)でもお手続きにご利用いただけます。 ご請求明細書は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからダウンロードできます。 ダウンロードして印刷する方法につきましては、下記よりご確認ください。 ご請求明細書をダウンロードして印刷する方法はこちら 詳細表示
お申込み受付からプラスEXカードのお届けまで、約2~3週間かかります。 大型連休・年末年始およびその前後の期間はプラスEXカードのお届けまでにお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。 プラスEXカードお届け時の差出人は「東海旅客鉄道株式会社(JR東海)」です。 詳細表示
普段イオンウォレットを利用している端末でログインしたら、ご本人さま確認の画面になったが、なぜですか。
アプリ「イオンウォレット」では、セキュリティの観点からSMS/お電話によるご本人さま確認を行っております。 普段利用されている端末でログインされた場合でも、ご本人さま確認のお手続きが必要となる場合がございます。 ご本人さま確認が必要となるケース 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオンウォレットを利用した端末と異なる端末に同一IDで... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。
AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0... 詳細表示
『ポイント移動(家族シェア)』を選択後、エラーが表示されました。
エラーコード「1-PNT-6028:現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動(家族シェア)は、ご利用いただけません。」が表示された場合 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。 エラーコード:502が表示された場合 ポイント移動(家族シェア機能)をアプリ「イオンウォレット」でご利用いただく場合、最新バージョンへのアップ... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)のSMS認証で、届いた認証コードが文字化けしています。
カードを登録する際にSMS認証を選択した場合、SMSに記載された『数字+絵文字・記号』を認証コード欄にご入力ください。 画像付きでのご案内はこちら <ご注意事項> AEON Payの認証画面で「認証コード」欄をタップすると、数字と絵文字の一覧が表示されますので、SMSに記載された認証コードを表示されている順番通り選択してください。順番が異なると認証はできません。 アプリに... 詳細表示
「SMS認証番号の送信/お電話での本人認証」画面に表示される電話番号が利用できない場合(電話番号を変更済など)、マイナンバーカードでの本人認証が可能です。 マイナンバーカードによる本人認証をご利用いただく際は、以下をご確認ください。 必要なもの イオンウォレット(アプリバージョン5.0.0以上)をインストールしたスマートフォン スマートフォンがマイナンバーカードの読取りに対応... 詳細表示
本人限定受取郵便(特定事項伝達型)の配達日指定は可能ですか。
郵便局での保管期間内でしたら配達日を指定することが可能です。 なお、保管期間は10日間です。 詳細は到着通知書をご確認ください。 詳細表示
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