シニア向け代理手続きサービスの代理可能な手続き(代理権の範囲)を教えてください。
シニア向け代理手続きサービスにて、代理人さまから承ることのできる手続き(代理権の範囲)は下記のとおりです。 WAON POINTの交換・照会 会員誌momの解約 利用した覚えのない明細の調査 ご利用残高の全額または一部返済 入金関連(利用明細照会、請求額照会、振込先口座照会) ご利用可能枠の照会、変更(枠の引き下げに限る) 紛失・盗難によるカードの停止(再発行は本会員さ... 詳細表示
新デザインの「TGC CARD」の発行について教えてください。
2022年11月19日より、「イオンカード(TGCデザイン)」は「TGC CARD」としてリニューアルいたします。 新デザインでは、安全性を高めるため、お名前・カード番号・有効期限の記載を表面から裏面に変更しました。 その他、従来の特典に加え、新たな特典も追加しております。 イオンカード(TGCデザイン)券面リニューアルについてはこちら TGC CARDの特典内容についてはこちら ... 詳細表示
イオンカードを申込みたいのですが、Web完結型とは何ですか。
入会申込書の自署や捺印、本人確認書類など、書類の記入・提出の必要がありません。 オンラインでのお申込み、審査後にご自宅へカードを郵送します。 クレジットカードは、お申込み時にご登録いただきましたご住所宛にお届けしております。 お申込み時にご登録いただきましたご住所と異なるご住所へ郵便物の転送手続きをされている場合は、カードをお受取りいただけません。 詳細表示
キャッシングサービスはご利用いただけません。 ただし、海外のVISA、PLUSマークのあるATM・CD機にて口座残高の範囲内で現地通貨を購入できます。 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定しようとしたができませんでした。どうすればいいですか。
イオンiDがご使用いただけない場合は、下記の設定をご確認ください。 パスワード設定が有効になっていませんか 設定を解除してからご利用ください。 ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか ロックを解除してからご利用ください イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか カード情報は、一度携帯電話にダウンロード... 詳細表示
「請求額案内メール」の請求金額表示設定について教えてください。
請求額案内メールへのご請求金額表示・非表示の設定は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりお手続きが可能です。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご注意事項> お電話でご請求金額表示・非表示の設定受付はいたしかねますのでご了承ください。 「請求額案内メール」への請求金額表示・非表示の登録は毎月16日が締め切りと... 詳細表示
2023年10月1日より開始されるインボイス制度(適格請求書等保存方式)に伴い、2023年11月請求分(2023年11月2日お支払い分)より、ご利用明細書の記載内容を同制度の要件に対応した様式に変更いたします。 インボイス制度の対象となる取引 当社のインボイス制度対象取引は以下の通りです。 会員誌mom購読料 イオンサポートサービス年会費 カード年会費 ATM利用手数料 W... 詳細表示
クレジット請求充当の手続きの際、ご利用のカードは、クレジット請求充当対象外カードのため、ご利用いただけません。 対象外カードは下記FAQをご参照ください。 FAQ:クレジット請求充当の対象外カードはありますか。 詳細表示
イオンウォレットで複数枚のカードの請求金額をまとめて確認する方法について教えてください。
アプリ「イオンウォレット」では、複数枚のカードのご請求金額をまとめてご確認いただけます。 確認方法については、下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 ご確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)上部の をタップしてください。 ホーム画面におトクな情報(クーポン・近くの優待施設・キャンペ... 詳細表示
AEON Pay残高を誤って送金してしまいました。キャンセルできますか。
お相手の受取り前であれば、送金のキャンセル(取消し)が可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON 受取りが完了している場合は、送金を取消すことはできません。 当社にご連絡いただいても送金の取消しはできませんのでご了承ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面(A... 詳細表示
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