WAON POINTを電子マネーWAONに交換する方法はありますか。

たまったWAON POINTは、WAONステーションやイオン銀行ATM（一部、ご利用いただけないATMがございます）で電子マネーWAONに交換いただけます。 ＜ご注意事項＞ 一度も電子マネーWAONへのチャージを行っていない場合は、現金チャージ・クレジットチャージなど1,000円以上のチャージを行ってから、電子マネーWAONへの交換をお願いします。 1WAON POINT＝1円... 詳細表示

引落口座を変更する方法を教えてください。

引落口座の設定・変更は、「暮らしのマネーサイト（オンライン口座振替サービス）」、「暮らしのマネーサイトでの資料請求」または「テレホンアンサー（自動音声応答サービス）」よりお手続きいただけます。 ＜ご注意事項＞ 引落口座に設定いただける金融機関はこちら 銀行キャッシュカード一体型のクレジットカード、もしくはイオン銀行キャッシュ＋デビットをお持ちの場合、引落口座のご変更はできま... 詳細表示

登録している引落口座を確認する方法について教えてください。

引落口座については、アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイト・ご請求明細書兼ご利用明細書にてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ＜ご注意事項＞ 【口座設定・変更の反映タイミング目安について】 引落口座の設定・変更手続きが完了してから反映するまで、お時間がかかる場合がございます。 イオンウォレットや暮らしのマネーサイトでのお手続き ･･･... 詳細表示

暮らしのマネーサイトログイン時のご本人さま確認に必要なワンタイムパスワードのメールが届きません。

ワンタイムパスワードは、「ワンタイムパスワードのご案内」のメール件名、「thanks＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の＜よくある事例＞をご確認のうえ、メールの受信をお試しください。 よくある事例（7件） 自動で「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に振り分けられている ご利用いただいている端末・アプリなど... 詳細表示

イオンフィナンシャルサービス名義で引落としされていますが、イオンカードのご利用分ですか。

はい。イオンカードのご利用分となります。 イオンクレジットサービス株式会社はイオンフィナンシャルサービス株式会社と2023年6月1日に合併いたしました。 2023年7月3日お引落とし以降、イオンマークのカードのご利用分は、「イオンフィナンシャルサービス」名義でお引落としとなります。 なお、今回の合併ならびに社名変更に際し、必要なお手続きはございません。 合併ならびに社名変更に関するお... 詳細表示

イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合、暮らしのマネーサイトでのお手続き方法を教えてください。

イオンスクエアメンバーIDにイオンマークのクレジットカード情報をご登録いただいたお客さまがIDをお忘れの場合、暮らしのマネーサイトにて有効なIDを照会することができます。 また、パスワードをお忘れの場合は再設定することができます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンスクエアメンバーIDとパスワード両方をお忘れの場合は、【イオンスクエアメンバーIDの照会】をしていただ... 詳細表示

暮らしのマネーサイト・イオンウォレットのご請求金額や最近のご利用内訳が更新されていません。（「-円」と表示されている）

ご請求金額の更新日 毎月17日～18日頃更新されます。 ご請求金額は毎月17～18日頃更新されますが、ご利用明細の計上タイミングなどにより、ご請求金額が「-円」と表示される場合がございます。正しいご請求金額は毎月23日頃に更新されますので、23日以降に改めてご確認をお願いします。 最近のご利用内訳の更新日 売上が確定次第、随時更新されます。 23日を過ぎてもご請求金額や... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を忘れました。どうすればいいですか。

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合、下記の方法でご照会いただけます。 ※画像はすべてイメージです。 インターネットで即時照会 イオンウォレットでの即時照会方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の最下部にある＜ご登録カード情報＞をタップしてください。 ■手順3... 詳細表示

「ゴールドカードご招待まであといくら？」の見方を教えてください。

ゴールドカードの発行対象カードをお持ちの方には、ゴールドカード発行条件の「年間カードショッピング50万円」まであといくらかをご案内しております。 ご確認方法および達成状況の見方は下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 達成状況の確認方法 お持ちのカードのゴールドカード発行条件達成状況はアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 イオン... 詳細表示

イオンゴールドカードの特典で利用できる空港ラウンジはどこですか。

ご利用が可能な空港ラウンジについては、下記ページよりご確認ください。 ご利用いただける空港ラウンジ一覧はこちら イオンゴールドカードと、当日の搭乗券（または航空券）をご提示ください。 イオンゴールドカードの家族カード会員さまも、空港ラウンジをご利用いただけます。 ご同伴者は有料となります。ご同伴者の料金につきましてはご利用されるラウンジごとに異なりますので、上記ページ内の... 詳細表示