「ワンタイム」アプリを起動すると「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」と表示されましたが、どうしたらよいですか。

「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」が表示される場合は、 下記の手順でトークンを削除のうえ、本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録をお願いします。 お手続き方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリを起動し、右上の三本線のメニューより＜トークンの削除＞を行ってください。 トークンの削除ができない場合は、アプリをアンインスト... 詳細表示

一回払いを分割払いに変更できますか。

誠に申し訳ございませんが、一回払いから分割払いへのご変更は承っておりません。 リボ払いへの変更は承っております。 ■リボ払いについてはこちら ■お支払い額増額サービスについてはこちら 詳細表示

イオンラウンジの対象者にはどのように案内が届きますか。

イオンラウンジのご利用条件を満たされた対象者さまには、毎年ご案内をお送りいたします。 ご案内方法 毎年4月下旬頃に、メールまたはハガキ（ダイレクトメール）にてご案内いたします。 Web明細にご登録の会員さま イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレス宛に、メールにてご案内いたします。 当社から送信するメールアドレスは「information＠email.aeo... 詳細表示

家族カード会員もイオンラウンジを利用できますか。

家族カード会員さまは、イオンラウンジのご利用条件を満たされた本人会員さまのご同伴でご利用いただけます。 また、本人会員さまに通知される「チェックイン番号（iAEON予約時）」または「予約レシート（店頭予約時）」をご持参いただければ、 ご家族さまのみでのご利用も可能です。 ご予約は、本人会員さまのみとさせていただいております。 ご同伴は1名さままでで、お子さまは3歳よりご利用い... 詳細表示

リボ払いの残高をATMで返済する方法を教えてください。

下記提携ATMにて「ATMリボ払い返済サービス」をご利用いただくことで、1,000円単位でのご返済が可能です。 提携ATM イオン銀行ATM イーネットATM ローソンATM ゆうちょ銀行 みずほ銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 ショッピングリボ・キャッシングリボのどちらでもATMから返済が可能です。 各ATMの操作手順については下記をご参照くだ... 詳細表示

電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。

電子マネーWAONポイント数の確認方法は下記のとおりです。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の「WAON POINT」をタップし、遷移後の画面下部にある「電子マネーWAONポイント」にてご確認いただけます。 ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイント」内の＜ポイ... 詳細表示

1つのイオンスクエアメンバーIDに複数枚のカード情報を登録する方法について教えてください。

同一名義のカードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくと、1つのIDで追加した複数枚のカード情報を確認することができます。 「カード追加登録」は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ＜ご注意事項＞ 本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カード... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。

AEON Payのスマホ決済をご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON AEON Payの請求書払い（公共料金のお支払い時）には、WAON POINT... 詳細表示

AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。

チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 ... 詳細表示

G.Gマーク付カードへの切替え方法を教えてください。

G.Gマーク付イオンカードの切替対象カードをお持ちの55歳以上のお客さまでございましたら、「暮らしのマネーサイト」よりお切替えいただけます。 G.Gマーク付イオンカード切替対象カードはこちらよりご確認ください。 対象カード一覧に記載のないカードおよび従業員カードは切替え対象外となります。 ※画像はすべてイメージです。 切替え手続き方法 ■手順1 暮らしのマネー... 詳細表示