『 利用方法 』 内のFAQ

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  • AEON Pay(イオンペイ)決済・送金後にお困りの方

    AEON Payの決済・送金後にお困りの方は、下記をご確認ください。 AEON Payの決済後にお困りの方はこちら(下部へ遷移) AEON Pay残高の送金後にお困りの方はこちら(下部へ遷移) AEON Payの決済後にお困りの場合 AEON Payで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします... 詳細表示

    • No:14047
    • 公開日時:2022/10/05 08:40
    • 更新日時:2024/01/22 16:30
  • AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。

    チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 【イオンカードからのチャージ】 1回あたり49,000円です。 【銀行口座からのチャージ】 • 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 • 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2023/10/05 17:25
  • 「AEON Pay残高」へのチャージ方法を教えてください。

    「AEON Pay残高」へのチャージ方法は下記のとおりです。 ①イオンマークのついたクレジットカードからのチャージ イオンマークのついたカードをAEON Payにご登録いただくことで登録カードからのチャージができます。 チャージ(入金)した金額は、後日イオンカード(クレジットカード)ご利用分として請求となります。 ②銀行口座からのチャージ 銀行口座をAEON Payにご登録いた... 詳細表示

    • No:20202
    • 公開日時:2023/06/14 09:59
    • 更新日時:2024/01/19 16:17
  • AEON Pay(イオンペイ)の「イオンカード払い」で支払いした場合、ポイントは付きますか。

    AEON Payで支払いした場合、「WAON POINT」が進呈されます。 ポイントの進呈時期は、クレジットカードでのお支払い時と同様に、11日~翌月10日の1か月分のご利用金額を計算して、25日に一括で進呈します。 なお、AEON Payでのお支払い分のポイントは、AEON Payに登録のクレジットカードの他のご利用分とあわせて進呈されますのでご注意ください。 ■ポイ... 詳細表示

    • No:14488
    • 公開日時:2022/10/05 11:57
    • 更新日時:2024/02/14 09:11
  • AEON Pay(イオンペイ)で支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。

    AEON Payをご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 イオンウォレットをご利用の方はこちら iAEONをご利用の方はこちら ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレッ... 詳細表示

    • No:20208
    • 公開日時:2023/06/14 12:36
    • 更新日時:2024/02/07 16:36
  • AEON Pay(イオンペイ)で支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用されますか。

    AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) ... 詳細表示

    • No:10898
    • 公開日時:2021/11/22 11:04
    • 更新日時:2024/01/17 13:09
  • AEON Pay(イオンペイ)の「チャージ払い」で支払いした場合、ポイントは付きますか。

    AEON Payの「チャージ払い」でお支払いした場合、「WAON POINT」が進呈されます。 【ポイント進呈時期】 AEON Pay残高でお支払いした時に「即時」で進呈します。 AEON Pay残高にチャージしたとき「イオンカードからチャージ」や「銀行口座からチャージ」した時にはポイントは進呈されません。 AEON Payの「チャージ払い」でお支払いした場合も、ボー... 詳細表示

    • No:20205
    • 公開日時:2023/06/14 12:15
    • 更新日時:2024/01/29 11:36
  • AEON Pay(イオンペイ)で利用できるお支払い方法について教えてください。

    AEON Payのお支払い方法には、「イオンカード払い」・「チャージ払い」・「WAON POINT利用」がございます。 ご希望のお支払い方法をご選択のうえ、お支払いください。 •「イオンカード払い」の利用手順はこちら(下部へ遷移) •「チャージ払い」の利用手順はこちら(下部へ遷移) •「WAON POINT利用」の利用手順はこちら(下部へ遷移) ※画像はすべてイメージです。 ... 詳細表示

    • No:10473
    • 公開日時:2021/09/01 09:56
    • 更新日時:2024/02/07 16:30
  • AEON Pay(イオンペイ)「チャージ払い」のAEON Pay残高が不足している場合、他の支払い方法を併用できますか。

    クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ただし、ご利用店舗により、現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、残りの金額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 現金等の併用ができないご利用店舗の場合は、追加でチャージいただくか、別のお支払い方法をご選択ください。 詳細表示

    • No:21275
    • 公開日時:2023/07/14 09:46
    • 更新日時:2023/11/10 15:44
  • AEON Pay(イオンペイ)で「イオンカード払い」支払いした利用履歴や利用明細を確認する方法について教えてください。

    AEON Payで支払いした利用履歴についてはアプリ「iAEON」、利用明細についてはアプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」でご確認いただけます。 ※画像はすべてイメージです。 アプリ「iAEON」でのご確認方法 ■手順1 iAEONのホーム画面の<マイページ>をタップします。 ■手順2 <利用履歴>をタップし、ご確認ください。 AEON Pa... 詳細表示

    • No:10475
    • 公開日時:2021/09/01 09:33
    • 更新日時:2024/01/16 17:37

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