オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。
オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン WAON POINT イオンゴールドカード、家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」でのカード新規入会 クレジット... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)で支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用されますか。
AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) ... 詳細表示
イオンラウンジの利用対象者かどうか確認する方法を教えてください。
イオンラウンジのご利用資格の保有状況は、「iAEONアプリ」にてご確認いただけます。 ご確認方法 ■手順1 iAEONへログイン後、「イオンのサービス」より<イオンラウンジ>をタップしてください。 ■手順2 「お問い合わせコード(12桁)」とメールアドレスをご入力いただき、<利用上の注意事項を確認>をタップしてください。 お問い合わせコードがご不明の場合は、下... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」は過去12ヶ月分(1年分)、暮らしのマネーサイトでは過去24ヶ月分(2年分)をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示部分)をタップしてください。 ホーム画面におトクな情報(クーポン・近くの優待施設・キャンペーン)や... 詳細表示
インターネットでカードを利用する際、「3Dセキュア2.0に対応していない」や「認証がされていません」などのエラーが表示されます。
下記の可能性がございます。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をしていない 本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録が必要なサイトの可能性がございます。 ご登録のうえご利用ください。 本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録方法はこちら クレジットカード番号を変更した、スマートフォンを機種変更した 盗難・紛失によるカード再発行など、カード番号が変更された場合は本人認証... 詳細表示
イオンカードを持っていないのに、「イオンフィナンシャルサービス」名義で引落としがあるのはなぜですか。
下記の可能性がございます。 提携カードをお持ちの場合 「コスモ・ザ・カード・オーパス」や「マルエツカード」など、提携カードをご利用いただいている可能性がございます。 イオンカードの一覧につきましては、下記をご参照ください。 カード一覧はこちら お心当たりのカードがございましたらイオンスクエアメンバーへご登録いただき、ご請求明細やお引落とし口座をご確認ください。 イオンスクエア... 詳細表示
イオンラウンジのラウンジ利用番号の確認方法を教えてください。
イオンカード会員さまのラウンジ利用番号(お問い合わせコード12桁)は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトまたはご請求明細書兼ご利用明細書にてご確認いただけます。 前年度(2023年5月1日~2024年4月30日)にイオンラウンジ利用対象者の場合、今までご利用いただいていたラウンジ利用番号は2024年4月30日をもって有効期限切れとなっております。 2024年度(20... 詳細表示
クレジットカードを申込みましたが、審査結果とお届け日数について教えてください。
審査結果のお知らせやカードのお届けについては、下記をご参照ください。 審査結果について インターネットよりカードをお申込みいただいた場合、ご登録メールアドレスへ審査結果のお知らせメールをお送りいたします。 イオンウォレット即時発行の場合 お申込みから最短5分でお送りいたします。 ※21時30分以降の受付は翌日の審査となります。 カード店頭受取りサービスの場合 お申込... 詳細表示
お引落とし時間帯は、引落口座にご設定いただいている金融機関によって異なります。 当社でお調べすることができないため、お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご利用の金融機関に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。 引落口座をイオン銀行口座にご設定いただいている会員さまにつきましては、引落とし日当日中(23:59まで)にお口座にご準備(預け入れ)いただければ、引落としに... 詳細表示
ゴールドカードのご家族さまカードでも、空港ラウンジサービスをご利用いただけます。 空港ラウンジサービスの詳細はこちらよりご確認ください 詳細表示
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