自動車税のお支払いに、AEON Payはご利用いただけません。 クレジットカード払いが可能な自治体であれば、クレジットカードにてお支払いいただけます。 自動車税および地方税のお支払い手続きについてはこちら クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。 クレジットカード払いはWebでのみお手続きが可能です。コンビニ店頭で自動車税をお支払いされる場合、クレジット... 詳細表示
AEON Payの請求書払いの支払い金額が、請求書に記載された金額と異なりますがなぜですか。
お客さま負担手数料や延滞遅延金の発生などにより、請求書と異なる金額が表示される場合がございます。 この場合、バーコードを読取った後に表示されたお支払い金額が正式な金額となります。 「詳細」の右側にある「+」をタップいただくと、お支払い金額の内訳がご確認いただけます。 詳細表示
イオンカードから切替えをした場合、イオンカードセレクトのカード番号は変わりますか。
イオンカードからイオンカードセレクトへお切替えいただいた場合、カード番号は変わりません。 詳細表示
クレジットカード(イオンカード)を持っていますが、イオンデビットカードへ切替えできますか。
各種カードからの切替えはできません。 イオンバンクカード、イオンカードセレクトへの追加発行となります。 イオンデビットカードのお申込みには、イオン銀行総合口座が必要です。 詳細表示
イオンiDでのご利用代金は、お申込みの際にご登録いただいたクレジットカードのご利用分とあわせてお支払いいただきます。 詳細表示
印刷した請求明細書を確定申告などの手続きに利用することはできますか。
印刷したご請求明細書(ご請求明細書兼ご利用明細書)でもお手続きにご利用いただけます。 ご請求明細書は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからダウンロードできます。 ダウンロードして印刷する方法につきましては、下記よりご確認ください。 ご請求明細書をダウンロードして印刷する方法はこちら 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定に必要なアクセスコードの有効期限はありますか。
アクセスコードの有効期限はお申込みから60日です。有効期限は審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)に記載されております。 アクセスコードの有効期限が切れてしまった場合は、アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードでスマホ決済(iD、Apple Pay)した場合、「お客さま感謝デー」の割引特典は適用されますか。
適用されます。 詳細表示
「請求額案内メール」の請求金額表示設定について教えてください。
請求額案内メールへのご請求金額表示・非表示の設定は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりお手続きが可能です。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご注意事項> お電話でご請求金額表示・非表示の設定受付はいたしかねますのでご了承ください。 「請求額案内メール」への請求金額表示・非表示の登録は毎月16日が締め切りと... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。
AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0... 詳細表示
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