AEON Pay利用後に困った場合の対応方法について教えてください。

AEON Payの決済・送金後にお困りの方は、下記をご確認ください。 AEON Payの決済後にお困りの場合 AEON Payで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 お手続き方法について詳しくはこちら AEON Payでの決済履歴を確認したい AEON Payで決済した過去の利用履歴につ... 詳細表示

AEON Payの請求書払いとはなんですか。

AEON Payの請求書払いとは、公共料金の請求書（払込票）に記載されているバーコードを読取ることで、コンビニや銀行に行かなくてもAEON Payでお支払いいただけるサービスです。 アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」がインストールされたスマートフォンが必要です。 お支払い可能な請求書 AEON Payの請求書払いをご利用いただける事業者はこちら ご利用い... 詳細表示

AEON Payの請求書払いの利用方法を教えてください。

AEON Payの請求書払いのご利用方法は、下記をご参照ください。 お支払い可能な請求書 AEON Payの請求書払いをご利用いただける事業者はこちら ご利用いただけるお支払い方法 イオンカード払い チャージ払い（AEON Pay残高でのお支払い） 請求書払いご利用時の支払い方法は、あらかじめ「チャージ払い」が選択されております。 お支払い先により、ご利用いただ... 詳細表示

エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

下記をご参照ください。 アプリを最新バージョンにアップデートされていない場合 アプリ（イオンウォレットまたはiAEON）を最新バージョンへアップデートのうえご利用ください。 イオンウォレットのアップデート方法についてはこちら 請求金額がお支払い上限金額を超過している場合 AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャージ払いが5万... 詳細表示

AEON Payの請求書払いの支払い履歴を確認する方法を教えてください。

AEON Payの請求書払いの支払い履歴は、アプリ「イオンウォレット」または「iAEON」にて60ヶ月（5年分）をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップし「AEON Pay」内の＜請求書払い＞をご選択ください。 ■手順2 ... 詳細表示

AEON Payの請求書払いの支払い金額が、請求書に記載された金額と異なりますがなぜですか。

お客さま負担手数料や延滞遅延金の発生などにより、請求書と異なる金額が表示される場合がございます。 この場合、バーコードを読取った後に表示されたお支払い金額が正式な金額となります。 「詳細」の右側にある「＋」をタップいただくと、お支払い金額の内訳がご確認いただけます。 詳細表示