暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上でのカード画像が手元のカードとデザインが違っています。

一部対象カードでの新デザイン券面の発行開始に伴い、対象カードをお持ちの場合、暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上のカード画像が新デザインで表示されます。 新デザインのカードについて詳しくはこちら <ご注意事項> お手元のカードが従来のデザインであっても、新デザインで表示されます。 対象カードを再発行された場合や、カード有効期限の更新時に新デザインでお届けいたします 詳細表示

お電話（自動音声）による本人認証ができません。

お電話（自動音声）での本人認証ができない場合、下記より対処方法をご確認ください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からお手続きの際に「ご本人さま確認用の電話番号は、移転のため番号が変わりました」とガイダンスが流れる場合は、イオンウォレットをアップデートのうえ、再度お手続きをお願いいたします。 「イオンカードのご本人さま確認の認証に失敗 詳細表示

SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。

下記より対処方法をご確認ください。 イオンウォレットへログインする際のSMS認証 認証番号が誤っています。ご確認ください。 SMSに記載の認証番号（6桁の数字）と一致しているかご確認ください。 SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。1日以上空けてからお試しください。 認証番号は、一定時間内に送信できる回数に制限がございます。 お手数ですが、1日（24時間 詳細表示

イオンウォレットで複数枚のカードの請求金額をまとめて確認する方法について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」では、複数枚のカードのご請求金額をまとめてご確認いただけます。 確認方法については、下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 ご確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）上部の をタップしてください。 ホーム画面におトクな情報（クーポン・近くの優待施設・キャンペーン 詳細表示

家族カード会員でもアプリ「イオンウォレット」でAEON Pay（イオンペイ）を利用できますか。

家族カード会員さまでもアプリ「イオンウォレット」でAEON Payをご利用いただけます。 家族カード会員さまにてイオンスクエアメンバーIDを新規登録し、イオンウォレットにログインをお願いします。 動画：ID新規登録方法について なお、AEON Payご利用にあたり携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電話番号でご登録をお願いします。 ご本人さまと同じ携帯 詳細表示

イオンウォレットに登録したいのですが、イオンカードを持っていません。登録する方法はありますか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンマークのクレジットカードを持っている場合のイオンスクエアメンバーID新規登録方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方は、アプリ「イオンウォレット」よりイオンスクエア 詳細表示

「イオンウォレットでAEON Payがご利用いただけるようになりました」とSMSが届きました。

アプリ「イオンウォレット」でAEON Payのご利用を開始された場合、ご登録の携帯番号宛に登録完了のSMSが送られます。 配信元電話番号 050-5445-9790 21061 なお、AEON Payの登録解除をご希望の場合は、下記をご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」での解除方法 ■手順1 ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて、パネルの 詳細表示

iAEONまたは、イオンウォレットにて「Coke ON Pay」のお支払い方法を変更する手順を教えてください。

AEON Payに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払い方法（カード払い／チャージ払い）は、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて変更が可能です。 変更方法は下記をご参照ください。 iAEON イオンウォレット お支払い方法の変更にあたり、連携済みサービスの解除後、新たにCoke ONアプリでサービス連携が必要となります。 Coke ON Payについ 詳細表示

クレジットカードが届きましたが、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトで利用できないサービスがあります。

佐川急便受取人確認サポート、または本人限定郵便（特定事項伝達型）で クレジットカードをお受取りの場合、お受取り後5日ほどはアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト内の下記サービスをご利用いただくことができません。お日にちをあけてからお手続きをお願いいたします。 イオンスクエアメンバーID設定変更 ご利用可能額照会 リボ変更お申込み（全リボ／明細指定リボ／期間指定リボ） ご利用 詳細表示

アプリ「イオンウォレット」のホーム画面をカスタマイズする方法について教えてください。

アプリバージョン5.0.0以上の「イオンウォレット」では、ホーム画面のカスタマイズが可能です。 操作方法については、下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 壁紙の変更方法 ■手順1 ログイン後、画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面上部の＜アプリをより使いやすく！＞内「ホーム画面の編集」をタップして 詳細表示