まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)の設定をキャンセルする方法について教えてください。
本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで(※)であれば、リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」よりキャンセル... 詳細表示
クレジットカードで支払っている各種料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか。
公共料金や電話会社、インターネットプロバイダをはじめ、各種税金、保険料など各種料金の支払い停止・ご解約解除につきましては、 ご契約者さまから直接、カードでお支払いいただいているご契約先へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示
電子マネーWAONのオートチャージはどうしたら停止できますか。
お近くのイオングループ店舗内にございますWAONステーション、イオン銀行ATMにてオートチャージの停止手続きが可能です。 なお、モバイルWAONについてはモバイルWAONアプリ内でもお手続きいただけます。 WAONステーションでのオートチャージの利用停止手順(※WAON公式サイトへ移動します。) 詳細表示
ご登録いただけます。 家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDで、アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトへログインいただくと、ご請求明細の確認や、家族カードにたまったポイントの確認・交換などの各種サービスをご利用いただけます。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバー新規登録の際、ご本人さま確認として「電話番号による本人認証」が必要で... 詳細表示
イオンフィナンシャルサービスからのお知らせメールの配信停止方法を教えてください。
がございますのでご了承ください。 カードを退会された場合、自動的にイオンスクエアメンバーニュースなどのメール配信は停止されますので、お客さまご自身での配信停止の手続きは不要です。手続きの都合上、退会後2週間~1ヶ月ほどメールが配信される場合がございます。 当社からの重要なお知らせがある場合にはメールを配信する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 複数枚カードをお持ちの場合は 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しましたが、ネットショッピングの支払い時にパスワード入力画面が表示されません。
目印となっております。 ご利用の端末に「ポップアップ画面(広告など)を消すソフトウェア」がインストールされているか。 ご利用のパソコンやスマートフォンの設定をご確認ください。 ワンタイムパスワードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用されていた場合、イオンスクエアメンバーIDを退会されていないか。 継続して利用をご希望の場合は、イオンスクエアメンバーに再度ご登録 詳細表示
イオンスクエアメンバーIDに登録されているカードにご利用いただけないカードが含まれている イオンスクエアメンバーIDにご登録いただいているカードのうち、退会済みなどでご利用いただけないカードが「ポイントサービス利用カード」に設定されている場合、本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録ができません。 下記手順にて「ポイントサービス利用カード」のご登録カード情報をご確認・ご変更ください 詳細表示
イオンiDをご利用の方で、このような場合には必ずイオンカードコールセンターまでご連絡ください。
携帯電話を譲渡する場合 クレジットカード情報を間違って削除してしまった場合 ダウンロード有効期限切れの場合 パスワード入力違いによりロックした場合 アプリの画面に従ってリセットをしてください。その後カード情報のダウンロードが必要ですので当社あてにお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
郵便局での本人限定受取郵便(特定事項伝達型)の保管期間はありますか。
郵便局での保管期間は10日間です。 郵便局での保管期限が過ぎた場合 郵便局から当社にカードが戻り次第、再送いたします。 なお、2回目にお送りしたカードをお受取りいただけなかった場合、カード退会のお手続きを行っております。 誠にお手数ですが、再度カードをお申込みください。 詳細表示
カード申込み時の住所と現在の住所が異なる場合でも、「受取人確認サポート」は受取れますか。
イオンカードセレクトをお申込みの場合 申し訳ございませんが、カードお申込み時の住所と現在の住所(本人確認書類の住所)が異なる場合は、お受取りいただけません。 お受取りできなかったカードは当社に返送され次第、自動的にご解約となりますので、新しいご住所にて再度お申込みをお願いします。 イオンカードセレクト以外のカードをお申込みの場合 カードお申込みの住所と現在の住所(本人確認書類の住所 詳細表示
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