下記の可能性がございます。

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録をしていない

本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性がございます。
ご登録のうえご利用ください。
本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録方法はこちら 

クレジットカード番号を変更した、スマートフォンを機種変更した

盗難・紛失によるカード再発行など、カード番号が変更された場合は本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録が必要です。
お手数ですが、本人認証サービス（3Dセキュア）を再登録のうえご利用ください。
本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録方法はこちら 

固定パスワード方式で本人認証サービス（3Dセキュア）を登録している場合

ご利用先によっては、固定パスワード方式で認証できない場合がございます。

＜ワンタイムパスワード方式でのご登録が必要な利用例＞

• えきねっとやスマートEXなどのクレジットカードの登録
• テーマパークのチケット購入　など

固定パスワード方式で認証できなかった場合は、ワンタイムパスワード方式にて本人認証サービス（3Dセキュア）を再登録のうえご利用ください。
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