イオンiDをご利用の方で、このような場合には必ずイオンカードコールセンターまでご連絡ください。

• 携帯電話を譲渡する場合 • クレジットカード情報を間違って削除してしまった場合 • ダウンロード有効期限切れの場合 • パスワード入力違いによりロックした場合 ※アプリの画面に従ってリセットをしてください。その後カード情報のダウンロードが必要ですので当社あてにお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00～18:00 年中無休)はこちら ... 詳細表示

イオンiDのアクセスコード認証メールが届きません。

現在メールによるアクセスコードのご案内は停止しており、郵送でお知らせいたします。 受付完了時にお送りするメールにはアクセスコードをメールでご案内する旨の記載がございますが、郵送のご案内になりますのでご了承ください。ご不便をおかけし、申し訳ございません。(お届けまで1週間～10日間程お時間をいただいております) 詳細表示

イオンカードでETCカードを利用しています。イオンカードセレクトに切替えた場合、ETCカードの手続きは必要ですか。

ETCカードは切替えの手続きなどは不要です。引続きご利用いただけます。 詳細表示

イオンカードでイオンiDを利用しています。イオンカードセレクトに切替えた場合、イオンiDの手続きは必要ですか。

イオンiDは切替えの手続きなどは不要です。引続きご利用いただけます。 詳細表示

イオンゴールドカードの特典である海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険の詳細を教えてください。

海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険の詳細については、下記サイトよりご確認ください。 保険適用にはクレジット払いをご利用いただく必要がございます。 ■海外旅行傷害保険について詳しくはこちら > ■国内旅行傷害保険について詳しくはこちら > ■ショッピングセーフティについては詳しくはこちら > 詳細表示

イオンゴールドカードの家族会員は、イオンゴールドカードの特典である海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険は適用されますか。

ご家族さまカードも、ご本人さまカード同様の海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険が付帯しております。 ただし、ご本人さまカードと同じく、保険適用にはクレジット払いをご利用いただく必要がございます。 詳しくは各サイトよりご確認ください。 ■海外旅行傷害保険について詳しくはこちら > ■国内旅行傷害保険について詳しくはこちら > ■シ... 詳細表示

本人カードをイオンゴールドカードに切替えた場合、家族カードもイオンゴールドカードになりますか。

ご家族さまカードをお持ちの方には、自動的にご家族さまカードもイオンゴールドカードに切替えてお届けいたします。 なお、ご本人さまカードとご家族さまカードのお届けが前後する場合がございます。 ※イオンゴールドカードセレクトや、イオンゴールドカード(ミッキーマウス デザイン)など、すべてのゴールドカードのご家族さまカードも自動的にゴールドカードになります。 イオンゴー... 詳細表示

イオンカードセレクトの家族カードはどのような機能が付帯されていますか。

イオンカードセレクトの家族カードはイオンカード(WAON一体型)となります。イオン銀行キャッシュカード機能は付帯されておりません。 キャッシュカード機能をご希望の際は、別途「代理人カード」のお申込みが必要です。 詳細はイオン銀行ホームページをご確認ください。 ※代理人カードを口座名義人さまのご希望により発行します。 ※口座名義人さまのご指定の方1名さま分にか... 詳細表示

家族カードでイオンスクエアメンバーIDを取得できますか。

ご取得いただけます。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら > 詳細表示

家族カードでWeb明細（環境宣言）の登録はできますか。

家族カードでWeb明細(環境宣言)のご登録はいただけません。Web明細(環境宣言)にご登録希望の場合は、本人会員カードにてご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示